經(jīng)濟(jì)觀察報 記者 馮慶艷 北京報道 剛過去的十一月份， 美國大部分科技公司上空被裁員的陰云所籠罩著。如今的冰冷與消沉，正與曾經(jīng)的風(fēng)光與喧囂，形成一種對照。

北京時間11月30日，是十一月份最后一天，這天美國外賣送餐服務(wù)平臺DoorDash宣布約1250名員工將被裁掉。

DoorDash并不是這波裁員潮的主角，主角是推特（Twitter）、Meta、亞馬遜、谷歌、惠普、思科、微軟等這些科技巨頭們。這些巨頭的加入，直接導(dǎo)致了自2008年經(jīng)濟(jì)危機(jī)以來，美國科技公司最大規(guī)模的一波裁員潮。

雖然今年五月到八月，在美國科技公司當(dāng)中出現(xiàn)了一波裁員小高峰，但與十一月份這波相比，可謂是“小巫見大巫”。美國科技企業(yè)裁員信息追蹤網(wǎng)站Layoffs.fyi顯示，自2022年以來，截止到11月22日，涉及850家科技企業(yè)裁減員工總數(shù)達(dá)137159人。該網(wǎng)站綜合美國公開信息統(tǒng)計，十一月單月總體裁員規(guī)模超過4.5萬人。剛過去的十一月，可謂是美國科技公司雇員的“黑色十一月”。

“這是美國科技巨頭衰退的一個階段性標(biāo)志，”浙江大學(xué)國際聯(lián)合商學(xué)院數(shù)字經(jīng)濟(jì)與金融創(chuàng)新研究中心聯(lián)席主任、研究員盤和林對經(jīng)濟(jì)觀察報記者說，“不過，這并非是完全衰退，只是階段性衰退”。

“黑色十一月”

推特是十一月份這波裁員潮的開端。當(dāng)?shù)貢r間10月27日，特斯拉CEO馬斯克正式入主推特。前一天，馬斯克抱著一個洗手水槽進(jìn)入推特總部，暗示這樁440億美元的收購成為定局。推特是2006年創(chuàng)辦的老牌社交媒體。

馬斯克上任第一天便開啟了裁員，將推特CEO帕拉格·阿格拉瓦爾，CFO內(nèi)德·西格爾，法律政策、法律事務(wù)和安全主管賈亞·加德，總法律顧問肖恩·埃杰特等幾位高管悉數(shù)辭掉。

隨后在十一月初，短短幾天時間內(nèi)，馬斯克在公司范圍內(nèi)掀起了大規(guī)模裁員，裁員比例約為50%。主要涉及倫理AI（ethical AI）、營銷和傳播、公共政策等部門。

時間來到11月21日，當(dāng)馬斯克在推特全體員工大會上表示裁員結(jié)束時，據(jù)Business Insider等媒體報道，推特員工已從馬斯克接管前的7500人減至2300人。馬斯克也因此得到一個“滅霸”稱號——打個響指，公司里一半的人消失了。

緊接著，步推特后塵的是，美國社交網(wǎng)絡(luò)巨頭Facebook母公司Meta。當(dāng)?shù)貢r間11月9日，Meta首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格寫給員工的信中稱，公司將裁員1.1萬人，被裁比例約占公司總?cè)藬?shù)的13%。同時，公司將招聘凍結(jié)期延長至2023年第一季度。

幾天后，亞馬遜為這輪裁員潮又加了一把火。作為美國目前最大的電商平臺以及世界最大的跨境電商平臺，亞馬遜計劃裁員約1萬人，涉及包括語音助手Alexa在內(nèi)的設(shè)備部門、零售部門及人力資源部門，裁員規(guī)模占公司總員工的1%。11月18日，亞馬遜CEO安迪·賈西在給員工的備忘錄中寫道，未來一年里公司將繼續(xù)裁員。

思科也加入裁員大軍。11月16日，據(jù)《巴倫周刊》報道，思科將裁員4100人，占員工總數(shù)的3%。

在馬斯克宣布推特裁員結(jié)束兩天后，11月23日，惠普也披露將裁員4000到6000名員工。這是惠普2022財年第四財季報告中宣布的，公司計劃截止2025財年末實(shí)現(xiàn)這一裁員目標(biāo)。這之前的2021財年和2020財年，惠普已經(jīng)在縮減其員工規(guī)模，縮減數(shù)量有數(shù)千名員工。

在2008年經(jīng)濟(jì)危機(jī)時，谷歌沒有裁員。這一次人們可能要失望了。11月15日，大股東發(fā)布公開信表達(dá)稱，已致信谷歌母公司字母表，敦促其裁員和降薪，很快，到11月26日，谷歌母公司字母表開始醞釀裁減1萬員工，占全球員工總數(shù)大約6%。在此之前，谷歌已凍結(jié)了招聘，并且改革了績效評估政策，員工也有了績效不達(dá)標(biāo)很可能被裁的心理準(zhǔn)備。

微軟在十月份已宣布了一輪裁員。媒體娛樂業(yè)的迪士尼、奈飛，最近也宣布裁員計劃?？梢哉f，這一階段的裁員潮，未受波及的美國科技巨頭寥寥無幾。只有蘋果還未傳出確切的裁員消息。

無訟合作律師、蘭臺律師事務(wù)所高級合伙人程陽告訴經(jīng)濟(jì)觀察報記者，美國科技公司在裁員的同時，也在改變辦公形式，有公司規(guī)定，在家辦公可能就會降薪。同時，科技公司有員工持股的，股票期權(quán)以及限制性股票的價值下跌，實(shí)際總的待遇也在降低。

內(nèi)憂外患

盤和林看到，與2008年經(jīng)濟(jì)危機(jī)時期擠泡沫不同的是，這一波裁員潮，主要來自老的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，它們因?yàn)槁窂揭蕾?，逐漸被市場淘汰而導(dǎo)致的。“當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)科技進(jìn)入一個變革的時間節(jié)點(diǎn)，很多新應(yīng)用即將產(chǎn)生，舊應(yīng)用用戶流量增長力幾近枯竭，互聯(lián)網(wǎng)科技領(lǐng)域面臨市場重塑。”盤和林對記者說。

低迷的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境之下，加上通貨膨脹、新冠肺炎疫情反復(fù)以及區(qū)域局勢不確定性增大，導(dǎo)致不止一位美國科技大佬發(fā)出“冬天來了”的預(yù)警，而為了削減成本以過冬，裁員成為了企業(yè)不得不率先采取的舉措。

程陽認(rèn)為，這次“裁員”引發(fā)的調(diào)整并不偶然，這是經(jīng)濟(jì)規(guī)律和行業(yè)發(fā)展的周期性調(diào)整，沒有組織能對抗這樣的周期規(guī)律。“如何在周期中盡量活下去、活的好，每個組織的選擇可能千差萬別。”

經(jīng)營壓力飆升是裁員的科技公司的共同特征。暴跌的凈利潤背后，是成本和支出的大幅增加。以Meta為例，財報顯示，第三季度公司凈利潤同比暴跌52%，連續(xù)4個季度出現(xiàn)下滑，公司成本和支出卻同比增長19%。DoorDash也出現(xiàn)類似情況，三季度公司凈虧損同比增加193%至2.96億美元，運(yùn)營成本飆升46%至超過20億美元。亞馬遜期內(nèi)凈利潤也同比下降9%?；萜?span lang="EN-US">2022財年第四財季業(yè)績顯示，期內(nèi)營收下降11%至148億美元，虧損31億美元。微軟則是期內(nèi)連利潤引擎云計算業(yè)務(wù)也創(chuàng)下五年來最低增速。谷歌母公司字母表期內(nèi)凈利潤同比下滑26.5%。

不少科技公司股價出現(xiàn)暴跌。今年以來，Meta股價已經(jīng)下跌了約70%；亞馬遜股價下跌約41%，第三季度財報發(fā)布當(dāng)天，亞馬遜股價下跌13%，自2020年4月以來市值首次跌破1萬億美元。

馬克·扎克伯格近期曾就Meta的困境坦言稱，新冠肺炎疫情之初，世界迅速轉(zhuǎn)向線上，電子商務(wù)激增帶來巨大的收入增長。“許多人預(yù)測，這將是一種永久性的加速，即便疫情結(jié)束后也將繼續(xù)。我也這么認(rèn)為，所以我決定大幅增加投資。”

“不幸的是，事情并沒有像我預(yù)期那樣發(fā)展。電子商務(wù)恢復(fù)了以前的趨勢，而且宏觀經(jīng)濟(jì)下行、競爭加劇、廣告業(yè)務(wù)下降導(dǎo)致收入遠(yuǎn)低預(yù)期，”馬克·扎克伯格說，“我錯了，我對此負(fù)責(zé)。”

中金研究的劉政寧、張文朗等對此次裁員發(fā)表觀點(diǎn)稱，疫情影響下，商品消費(fèi)復(fù)蘇快于服務(wù)消費(fèi)，線上活動恢復(fù)快于線下活動，這使得科技互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在疫情初期受益，也導(dǎo)致其過度招聘。“這反映了疫情后美國經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的‘不對稱性’。”

劉政寧、張文朗等表示，隨著生活走向常態(tài)化，線上需求轉(zhuǎn)向線下，科技公司景氣度下降，被迫減員增效是理性選擇。

此前，不少科技公司都存在過度招聘。亞馬遜公告文件顯示，2021年和2020年兩年里員工數(shù)增加了約81萬人，去年底相比2019年年底增長了102%。

從Meta提交給SEC的文件中數(shù)據(jù)計算得知，2020年至今年9月底，公司增加了四萬多人，其中有超過1.5萬人是今年前9個月增加的。

“大開大合式的人員招聘與裁員模式，公司一定會為這樣粗放式管理買單的。”程陽說。

盤和林認(rèn)為，內(nèi)因與外因?qū)е铝舜舜尾脝T。“內(nèi)因是多年來這些企業(yè)躺著賺錢，產(chǎn)生路徑依賴，不適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)科技領(lǐng)域高頻的變革狀態(tài)。”盤和林告訴記者，“外因是很多新興應(yīng)用在崛起，比如TikTok和Temu這些中國應(yīng)用，當(dāng)然，也有很多其他國家的應(yīng)用在崛起，激烈的用戶流量競爭使得這些企業(yè)不得不做出改變。”

程陽告訴記者，此次裁員潮，外因主要有外部市場需求、國家監(jiān)管政策調(diào)整、市場普遍預(yù)期不好等；內(nèi)因的話，主要和公司人員與內(nèi)部業(yè)務(wù)需求、績效產(chǎn)出比等有很大關(guān)系，當(dāng)然，也和人才“貴”、人才是否是真的人才，人才是否創(chuàng)造出來真的價值等都有關(guān)系。

未來的路

“這次裁員潮，還談不上整個科技發(fā)展中一個絕對的標(biāo)志，我更傾向于插曲的說法，或者說是發(fā)展周期中的一個節(jié)點(diǎn)，當(dāng)然，裁員可能還會繼續(xù)。”程陽對記者說。

“相對于初創(chuàng)企業(yè)，科技巨頭在創(chuàng)新領(lǐng)域還是有資源優(yōu)勢的，”盤和林告訴記者，“裁員潮帶來的衰退，并不會持續(xù)太久，如果美聯(lián)儲重回美元擴(kuò)張階段，那么科技巨頭通過換血，是可以延續(xù)生命的。未來他們會積極尋求創(chuàng)新。”

程陽看到，專業(yè)商業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的空缺率是能夠承載這些失業(yè)人的，而且，程序員需求仍然有缺口。

據(jù)美國計算技術(shù)行業(yè)協(xié)會11月發(fā)布的《科技工作報告》，美國科技行業(yè)整體仍有31.7萬個職位開放招聘，比2020年的招聘需求還要高了1/3。

去年10月開始重金押注元宇宙的Meta，第三季度，元宇宙核心項(xiàng)目現(xiàn)實(shí)實(shí)驗(yàn)室（Reality Labs）為其帶來收入僅為2.85億美元，同比下跌49%，運(yùn)營虧損與去年同期相比，進(jìn)一步擴(kuò)大至36.7億美元。該業(yè)務(wù)今年前三季度已經(jīng)累計虧損94億美元，去年虧損超過100億美元。這也引發(fā)外界對元宇宙、人工智能等新業(yè)態(tài)發(fā)展前景的擔(dān)憂。

“有人說新業(yè)態(tài)目前未找到突破口，其實(shí)并非如此，比如短視頻對Meta等社交媒體的替代，就是很好的例子，真正的創(chuàng)新方向難以預(yù)測，”盤和林說，“人工智能和元宇宙是一種方向性的表述，但創(chuàng)新無時無刻不在產(chǎn)生。”

盤和林強(qiáng)調(diào)，只是大多數(shù)創(chuàng)新都是潛移默化的，并非顛覆性的，是小步漸進(jìn)的過程。“所以我們總是忽視掉眼前正在發(fā)生的變化。”

這波美國科技公司裁員潮，帶給國內(nèi)科技公司哪些啟示？

盤和林認(rèn)為，企業(yè)要保持競爭性和創(chuàng)新性，要保持企業(yè)的學(xué)習(xí)狀態(tài)，要加快企業(yè)技術(shù)迭代，互聯(lián)網(wǎng)科技領(lǐng)域日新月異，要緊跟變革，“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要防止出現(xiàn)大企業(yè)病，要保持活力和技術(shù)競爭狀態(tài)。”