新華財(cái)經(jīng)新加坡3月26日電（記者李曉渝 陸海月）近年來，盡管零售業(yè)、餐飲業(yè)都承受了疫情的沉重打擊，但一股“國潮”品牌帶來的中國流行風(fēng)卻在新加坡悄然興起，引領(lǐng)當(dāng)?shù)匦嘛L(fēng)尚。

在樟宜商業(yè)園附近工作的陳思鈴在接受記者采訪時(shí)，正在品嘗從霸王茶姬買來的一杯微糖的“桃茗香”。這是一款以白桃烏龍作為茶底結(jié)合芝士奶蓋的茶飲，口感濃厚醇正卻又有清新滋味，被網(wǎng)友評(píng)價(jià)為非常適合作為炎熱午后解暑的飲料。

陳思鈴說，她喜歡這個(gè)來自中國西南部的茶飲“國潮”品牌，只可惜霸王茶姬在新加坡的門店太少了，還好她公司附近這家門店不怎么排隊(duì)。

事實(shí)上，霸王茶姬已經(jīng)在加速開拓新加坡市場(chǎng)并開設(shè)更多門店。霸王茶姬新加坡總代理的負(fù)責(zé)人鐘志弘表示，在新加坡開設(shè)首間門店是在2020年8月。當(dāng)時(shí)，疫情已經(jīng)對(duì)新加坡的零售、餐飲等行業(yè)造成了沖擊，但這家新門店開張后仍取得了優(yōu)秀的成績(jī)，營業(yè)首日就完成了450杯的銷售量，之后幾乎每天的銷售量都有600至700杯。于是，霸王茶姬持續(xù)在新加坡擴(kuò)大經(jīng)營，2020年共開設(shè)2間門店，2021年又開設(shè)了3間門店，2022年則計(jì)劃新開設(shè)13間門店。另外，隨著疫情好轉(zhuǎn)，霸王茶姬也計(jì)劃改變過去低調(diào)的宣傳模式，在今年上半年，通過新加坡的主流媒體等渠道開始進(jìn)行大范圍的宣傳。

新加坡茶飲市場(chǎng)中，霸王茶姬并非孤軍作戰(zhàn)。在它之前，喜茶已經(jīng)站穩(wěn)腳跟并且頗受消費(fèi)者喜愛。從更加廣闊的視角來看新加坡的消費(fèi)市場(chǎng)，不難發(fā)現(xiàn)，海底撈、小龍坎、華為、小米、大疆、泡泡瑪特等一批“國潮”品牌，已經(jīng)走進(jìn)了新加坡人的生活當(dāng)中，在多個(gè)消費(fèi)領(lǐng)域給他們帶來了與眾不同的體驗(yàn)，引領(lǐng)了新的風(fēng)尚。

2021年11月，泡泡瑪特在新加坡獅城大廈中舉辦展覽。

海底撈執(zhí)行董事周兆呈告訴記者，2012年海底撈在新加坡開設(shè)海外市場(chǎng)的第一家門店，由此展開全球化發(fā)展，這對(duì)火鍋乃至中餐的對(duì)外傳播起到了助推作用。在新加坡等東南亞片區(qū)市場(chǎng)，海底撈正在將火鍋餐飲文化逐漸融入到當(dāng)?shù)仫嬍澄幕?，并且在將中國味道帶來的同時(shí)，結(jié)合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者口味做出了許多廣受當(dāng)?shù)叵M(fèi)者喜愛的產(chǎn)品，企業(yè)也一直保持良好發(fā)展。今年，海底撈會(huì)根據(jù)市場(chǎng)的情況考慮繼續(xù)開設(shè)新店。

大疆新加坡業(yè)務(wù)部門在接受記者書面采訪時(shí)表示，該公司在新加坡的主流客戶群體普遍對(duì)科技類產(chǎn)品有更高的敏感度和要求，同時(shí)抱有記錄生活、享受生活的熱情。大疆產(chǎn)品憑借其特有的美學(xué)和調(diào)性，正在成為更多新加坡潮流人士彰顯個(gè)性，表達(dá)生活態(tài)度的標(biāo)志。

立足新加坡，與過去一些中國品牌出海相比，“國潮”品牌有一個(gè)明顯的特點(diǎn)，就是更加重視產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)質(zhì)量。過去海外消費(fèi)者對(duì)部分中國品牌“低價(jià)低質(zhì)”的刻板印象，完全無法被套用在這些新出海的品牌之上。

在評(píng)價(jià)霸王茶姬的產(chǎn)品時(shí)，陳思玲說：“好喝呀。我是超愛喝茶的，他們的茶是真的純，很香，不是那種香精味。”事實(shí)上，這一評(píng)價(jià)正是霸王茶姬的產(chǎn)品定位與賣點(diǎn)。鐘志弘告訴記者，東南亞地區(qū)的一些茶飲連鎖品牌，多使用茶精、奶精、糖精制作茶飲，既不健康，也不符合目前當(dāng)?shù)啬贻p消費(fèi)者的需要。霸王茶姬推出“原茶鮮奶”的產(chǎn)品定位，著重打造“清爽不膩有茶香”的口味標(biāo)簽，符合年輕消費(fèi)者的健康茶飲觀念。從中國產(chǎn)地進(jìn)口茶葉，不添加繁復(fù)的小料，呈現(xiàn)出天然的、原本的味道這種做法，讓霸王茶姬的產(chǎn)品凸顯“茶”的存在感，因此形成了該品牌在東南亞市場(chǎng)最具殺傷力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2月19日，幾位顧客在新加坡福南商場(chǎng)排隊(duì)購買霸王茶姬飲品。

海底撈一直以服務(wù)著稱。在新加坡，海底撈在疫情中保持良好發(fā)展，一個(gè)重要原因就是堅(jiān)持優(yōu)秀的服務(wù)品質(zhì)并推出創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù)。周兆呈介紹說，疫情中該公司專門成立防疫專家顧問團(tuán)，建立了完善、專業(yè)的防疫組織架構(gòu)。對(duì)內(nèi)，海底撈為員工創(chuàng)造安全的工作環(huán)境；對(duì)外，海底撈為顧客創(chuàng)造安全就餐環(huán)境。同時(shí)，海底撈針對(duì)新加坡疫情常態(tài)化的市場(chǎng)環(huán)境，積極擴(kuò)大外送服務(wù)，增加自提服務(wù)、電磁爐與鍋具出租服務(wù)以及非火鍋新產(chǎn)品。各門店提供打包自提服務(wù)，通過豐富的活動(dòng)和折扣讓利，鼓勵(lì)顧客在家吃火鍋，而門店深受顧客喜愛的一些服務(wù)，如免費(fèi)零食和小菜、一次性圍裙、擦鏡濕巾、發(fā)圈等，也被運(yùn)用在外送和自提服務(wù)中，讓顧客在家吃火鍋也同樣能夠感受到海底撈的體貼和用心。

大疆在新加坡共開設(shè)了兩家線下門店。其中，去年新開設(shè)的怡豐城專賣店也設(shè)有大疆在新加坡的首家維修中心。據(jù)了解，怡豐城專賣店面積為110平方米，有三個(gè)互動(dòng)區(qū)域，包括無人機(jī)飛行區(qū)、體驗(yàn)區(qū)和學(xué)習(xí)區(qū)。大疆在專賣店里提供各種測(cè)試產(chǎn)品，并特別在怡豐城三樓開辟了一個(gè)無人機(jī)飛行區(qū)，方便顧客在那里測(cè)試無人機(jī)。在體驗(yàn)區(qū)，顧客可以測(cè)試最新的大疆產(chǎn)品；在學(xué)習(xí)區(qū)，顧客能夠通過大疆的教育模型了解機(jī)器人系統(tǒng)和編碼語言。大疆表示，希望與新加坡的合作伙伴一起，進(jìn)一步走進(jìn)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，為消費(fèi)者帶來全方位的服務(wù)。未來，大疆還會(huì)進(jìn)一步深化線上線下的門店運(yùn)營，為新加坡消費(fèi)者提供更好的售前、售后體驗(yàn)。

圖片說明：2月26日，兩名消費(fèi)者在獅城大廈里選購大疆產(chǎn)品。

以高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)為基礎(chǔ)，“國潮”品牌打造嶄新的形象，吸引越來越多消費(fèi)者體驗(yàn)中國流行的產(chǎn)品與服務(wù)，接受中國品牌。這股風(fēng)潮也對(duì)未來更多中國品牌開拓新加坡乃至整個(gè)東南亞市場(chǎng)進(jìn)行了鋪墊。從2020年開始，隨著疫情中日用品需求激增，一批中國商品超市快速在新加坡全境鋪開，顧客群體不止來自中國的新移民，也有很多是本地人。他們從這些超市中，能夠買到中國市場(chǎng)上“正在火”的零食、飲料等。于此同時(shí)，各大電商平臺(tái)上，中國商品廣受青睞。電商巨頭Shopee近日表示，該平臺(tái)最近舉辦的315消費(fèi)者大促活動(dòng)中，東南亞手機(jī)銷量排名前5的品牌中，小米、OPPO、傳音旗下的Infinix和VIVO占據(jù)了4個(gè)名額。這些情況表明，“國潮”品牌在新加坡大有可為。

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