北京時(shí)間5月11日，國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的即時(shí)零售和配送平臺(tái)達(dá)達(dá)集團(tuán)（Nasdaq:DADA）發(fā)布2023年第一季度業(yè)績(jī)，核心業(yè)績(jī)指標(biāo)保持穩(wěn)健增長(zhǎng)。一季度，達(dá)達(dá)集團(tuán)總營(yíng)收達(dá)26億元，同比增長(zhǎng)27%，調(diào)整后的凈虧損率同比收窄超16個(gè)百分點(diǎn)。

　　達(dá)達(dá)集團(tuán)旗下雙平臺(tái)表現(xiàn)穩(wěn)健。一季度，京東到家營(yíng)收18億元，達(dá)達(dá)快送營(yíng)收8億元。截至2023年3月31日的12個(gè)月里，京東到家平臺(tái)總交易額（GMV）達(dá)673億元，同比增長(zhǎng)37%。

　　“很高興以優(yōu)秀的業(yè)績(jī)開啟新的一年。一季度我們?cè)诜€(wěn)健增長(zhǎng)的同時(shí)持續(xù)提升運(yùn)營(yíng)效率。”達(dá)達(dá)集團(tuán)總裁何輝劍表示，“我們對(duì)即時(shí)零售和即時(shí)配送的潛力充滿信心，將繼續(xù)通過提升LBS技術(shù)和履約能力、拓展與零售商和品牌商的合作、以及深化與京東集團(tuán)的合作實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量增長(zhǎng)。”

　　京東即時(shí)零售模式滿足用戶即時(shí)需求，推動(dòng)行業(yè)進(jìn)化

　　隨著消費(fèi)者“隨時(shí)下單、馬上就到、立刻就用”的購(gòu)物需求進(jìn)一步增長(zhǎng)，以京東到家為代表，“小時(shí)達(dá)”“分鐘購(gòu)”“即時(shí)達(dá)”為主要特征的即時(shí)零售已成新零售業(yè)態(tài)下的一匹黑馬。特別是近一年來，即時(shí)零售滲透的行業(yè)范圍和商品品類持續(xù)擴(kuò)大，發(fā)展態(tài)勢(shì)迅猛。

　　2023年一號(hào)文件里面提出，要大力發(fā)展即時(shí)零售新業(yè)態(tài)；商務(wù)部《2022年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)發(fā)展報(bào)告》首次明確提出“即時(shí)零售”。市場(chǎng)期待新模式可有效提振消費(fèi)需求、盤活實(shí)體零售。

　　達(dá)達(dá)集團(tuán)與京東持續(xù)全面深化全渠道O2O合作，共同提升即時(shí)消費(fèi)體驗(yàn)。一季度京東小時(shí)購(gòu)GMV同比增長(zhǎng)60%，延續(xù)高增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。一季度，“同城”GMV保持同比高速增長(zhǎng)，得益于“同城”入口的日活躍用戶（DAU）持續(xù)增長(zhǎng)，以及頁(yè)面改版優(yōu)化購(gòu)物效率帶動(dòng)轉(zhuǎn)化率提升。此外，在搜索場(chǎng)域，上線了“價(jià)格星級(jí)”可視化運(yùn)營(yíng)工具，推動(dòng)高價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力的商品上線，打造小時(shí)購(gòu)的低價(jià)心智，提升流量轉(zhuǎn)化效率。

　　在近期的財(cái)報(bào)電話會(huì)上，京東CEO徐雷曾被問及“京東為什么要做同城零售業(yè)務(wù)”時(shí)，明確表示并不僅取決于業(yè)務(wù)增速，而是基于三大核心，一是能夠幫助京東完善用戶體驗(yàn)，二是協(xié)助品牌商盤活和優(yōu)化實(shí)體資產(chǎn)，三是打造B2C+O2O的完整供應(yīng)鏈體系。

　　自2021年，京東將京東到家構(gòu)建的能力融合回京東App，首頁(yè)開設(shè)同城頻道，發(fā)布“小時(shí)購(gòu)”品牌，京東App加速LBS（基于位置服務(wù)），實(shí)現(xiàn)了在京東主站構(gòu)建即時(shí)零售服務(wù)能力。這一深度融合，也使京東到家“數(shù)字化+供應(yīng)鏈”能力更為完整。去年2月增持完成后，達(dá)達(dá)集團(tuán)與京東集團(tuán)持續(xù)深化全渠道戰(zhàn)略合作，共同提升即時(shí)消費(fèi)體驗(yàn)，使之更便捷高效，共同為實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新動(dòng)能。

　　目前，京東到家與主站采用雙端運(yùn)營(yíng)策略，兩者共同推出“京東小時(shí)購(gòu)”作為統(tǒng)一面向消費(fèi)者端的品牌。京東在主站首頁(yè)開辟專門的城市頻道，同時(shí)京東App的LBS改造也在提速。京東到家負(fù)責(zé)人介紹，京東App作為全品類滲透陣地，伴隨LBS(基于位置服務(wù))改造，會(huì)對(duì)3C、白酒、母嬰、個(gè)護(hù)美妝等京東優(yōu)勢(shì)品類更積極做滲透。京東到家App是同城訂單和用戶留存的主陣地，持續(xù)深耕。

　　深耕即時(shí)零售八年，京東到家正逐漸成為未來零售主陣地

　　京東到家保持在商超領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。一季度，京東到家新簽約丹尼斯，已與百?gòu)?qiáng)商超中的超90家、TOP10中的9家達(dá)成合作，其中近50家商超已簽約使用達(dá)達(dá)海博系統(tǒng)。在4月的京東到家8周年慶大促，全國(guó)超過30萬實(shí)體門店參與其中，同比去年翻倍增長(zhǎng)，今年一季度就入駐超6萬新店。

　　京東到家、京東小時(shí)購(gòu)成為生鮮品牌商重要的增長(zhǎng)渠道

　　在4月15日大促峰值日，眾多品類銷售翻倍增長(zhǎng)，酒水品類同比去年增長(zhǎng)370%，香水彩妝銷售增長(zhǎng)130%，洗發(fā)護(hù)發(fā)增長(zhǎng)230%，運(yùn)動(dòng)戶外增長(zhǎng)320%，服飾品類增長(zhǎng)380%；家居建材品類銷售同比增長(zhǎng)超6倍。

　　今年3.8節(jié)活動(dòng)中，京東小時(shí)購(gòu)在北京推出超級(jí)京城“1分錢酸奶”特別活動(dòng)，聯(lián)合沃爾瑪、永輝、物美、超市發(fā)、京客隆、便利蜂等超1000家商超便利門店，甄選百款1分錢酸奶商品，并提供“1小時(shí)到家”的配送服務(wù)?；顒?dòng)期間多家門店的酸奶貨架被售空，商家門店的銷量也迎來增長(zhǎng)。

　　從銷售數(shù)據(jù)中不難看出，以京東到家為代表的即時(shí)零售，已成為提振消費(fèi)活力，推動(dòng)零售行業(yè)發(fā)展的重要力量。

　　攜手京東全渠道布局，行業(yè)認(rèn)可形成強(qiáng)大品牌效應(yīng)

　　即時(shí)零售的商業(yè)模式?jīng)Q定了必須注重生態(tài)建設(shè)，需要平臺(tái)、商家、品牌的通力合作，共同做大市場(chǎng)蛋糕。京東即時(shí)零售模式，對(duì)于“成本、效率、體驗(yàn)”的理解，既從自身迭代出發(fā)，更好滿足用戶即時(shí)需求；又從合作伙伴需求出發(fā)，在流量與配送服務(wù)外，通過長(zhǎng)期的“數(shù)字化+供應(yīng)鏈”基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，幫助品牌商和零售商降本增效，最終提升消費(fèi)體驗(yàn)，推動(dòng)行業(yè)進(jìn)化。

　　“與京東到家的合作，是都市麗人數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略非常重要的部分，都市麗人將推動(dòng)旗下數(shù)千家門店的數(shù)智化建設(shè)。” 都市麗人集團(tuán)副總裁李想表示。專業(yè)內(nèi)衣品牌都市麗人全國(guó)近400家門店已同步上線京東App、京東到家App，正式開啟小時(shí)購(gòu)業(yè)務(wù)。

　　今年3月，兒童智能產(chǎn)品品牌小天才與京東到家、京東電腦數(shù)碼宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作。圍繞“小時(shí)購(gòu)”業(yè)務(wù)，各方將共同打造電子教育品類即時(shí)消費(fèi)生態(tài)閉環(huán)，提升消費(fèi)者即時(shí)零售體驗(yàn)同時(shí)，開拓即時(shí)零售市場(chǎng)新增量。“今年年底前預(yù)計(jì)會(huì)上線6000家門店。”小天才相關(guān)負(fù)責(zé)人表示信心滿滿。

　　小天京東到家品牌店實(shí)現(xiàn)全部省份覆蓋

　　中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)發(fā)布的白皮書顯示，預(yù)計(jì)到2025年，全國(guó)即時(shí)零售市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)1.2萬億元。依托不斷夯實(shí)獲客增長(zhǎng)、運(yùn)營(yíng)增效的即時(shí)零售能力，達(dá)達(dá)集團(tuán)將繼續(xù)攜手京東為消費(fèi)者提供實(shí)在、便捷、快速、高品質(zhì)即時(shí)消費(fèi)服務(wù)，并助力實(shí)體門店全渠道銷售增量，樹立實(shí)體零售數(shù)字化發(fā)展新范式。

本文源自：金融界資訊