中國商務新聞網(wǎng) 在中國歡度春節(jié)之際，東南亞也年味甚濃，位于馬來西亞吉隆坡的京東物流自營1號倉在2022年12月起便開始忙于各大品牌的補貨、出貨，其中便包括馬來西亞知名母嬰品牌Anakku。

據(jù)了解，在與京東物流合作前，Anakku一直苦于倉儲準確率低、發(fā)貨效率慢且時效不穩(wěn)定等物流供應鏈難題。2022年8月，京東物流與Anakku達成戰(zhàn)略合作，為Anakku在馬來西亞全境超1000家門店提供貨物倉儲及物流配送服務。面對Anakku遇到的問題，京東物流進行倉內(nèi)全面規(guī)劃，針對Anakku的整體貨量、車輛、人員等進行了深度調(diào)研，基于客戶需求制定了端到端的一體化供應鏈物流解決方案。

在運輸服務方面，京東物流與10余家尾程運輸公司展開合作，并進行統(tǒng)一管理、效率監(jiān)控，以提升配送效率并幫助客戶節(jié)省管理成本。同時，針對倉內(nèi)用工模式，進行數(shù)據(jù)化分析，根據(jù)不同時段、不同產(chǎn)品進行人員最優(yōu)分配，提升整體運營效率。

經(jīng)過各環(huán)節(jié)的供應鏈優(yōu)化，Anakku全渠道訂單已實現(xiàn)24小時穩(wěn)定發(fā)貨，倉配履約效率提升30%以上。其中，吉隆坡及周邊訂單可實現(xiàn)穩(wěn)定的次日達，較馬來西亞物流行業(yè)平均水平縮短超1倍。對于客戶配送海島等偏遠地區(qū)的需求，馬來西亞團隊搭建了海陸聯(lián)運的運輸解決方案，幫助客戶解決了偏遠門店的補貨難題。

值得一提的是，即便遇到大促等訂單高峰期，京東物流倉配網(wǎng)絡也能從容應對。京東物流亞太區(qū)馬來西亞國家經(jīng)理趙錦坤談到，針對2022年12月以來本地客戶的圣誕和春節(jié)促銷，京東物流采用了彈性的生產(chǎn)制度，與客戶供應鏈規(guī)劃部門進行聯(lián)動，對高峰期單量提前做出預測，力求將客戶出貨計劃精確到日，并進行動態(tài)排產(chǎn)。

“12月Anakku的出庫件量增長100%以上，但倉內(nèi)生產(chǎn)井然有序，全月無訂單積壓。對大促的有力保障進一步增強了客戶與京東物流合作的信心，改變了當?shù)乜蛻魧ξ锪餍袠I(yè)大促即爆倉的刻板印象，也讓客戶切實感受到一體化供應鏈的高效履約實力。”趙錦坤說。

“京東物流團隊的應急處置和危機處理能力讓人印象深刻。相比之前，我們的物流履約效率提升非常明顯。此外，京東物流的管理團隊也愿意和我們共同解決物流交付中的各種問題。”Anakku首席商務官Ng Meng Guan對這次合作頗為滿意，并期待與京東物流在更多領域開展合作，“我們希望不止解決物流的問題，也能開拓更深層次的供應鏈合作，開發(fā)中國國內(nèi)市場。”

在京東物流持續(xù)進行海外基礎設施建設，推進一體化供應鏈物流解決方案出海的過程中，收獲降本增效驚喜的不止有Anakku。

在歐洲，京東物流荷蘭芬洛自動化倉承接了歐洲時尚內(nèi)衣品牌香蔻慕樂在荷蘭、法國、比利時和盧森堡等國的倉配任務。在項目一期，京東物流通過部署“地狼”機器人，實現(xiàn)了“貨到人”的自動化揀選，揀貨員只需要等待“地狼”將貨架搬運到工作站即可，顛覆了傳統(tǒng)的“人找貨”模式，助力香蔻慕樂將訂單生產(chǎn)時效提升了三倍多。

在北美，超百萬平方英尺的京東自營海外倉連接美國東部、中部和西部，并輻射加拿大和墨西哥。本地商家出庫訂單次日即可送達美國主要一線城市，“2-3日達”服務覆蓋全美90%地區(qū)。京東物流自主研發(fā)的倉儲管理系統(tǒng)WMS幫助眾多本地貿(mào)易商實現(xiàn)海量SKU的精細化管理。

在中東，京東物流位于阿拉伯聯(lián)合酋長國的迪拜2號倉擁有1.2萬平方米的室內(nèi)倉儲空間，不僅能夠存儲大件和中小件，并且支持一倉發(fā)多個平臺、多個渠道。憑借端到端的全鏈路服務，迪拜2號倉將連同京東物流迪拜杰貝阿里自貿(mào)倉一道，為國貨出海品牌和本地品牌、商家及貿(mào)易商提供輻射亞、非、歐三大洲的一體化供應鏈解決方案。

業(yè)內(nèi)人士認為，經(jīng)過多年持續(xù)投入，京東物流鏈網(wǎng)融合建設成果已經(jīng)顯現(xiàn)，物流網(wǎng)絡已觸達全球。截至2022年6月30日，京東物流已在全球運營近90個保稅倉庫、直郵倉庫和海外倉庫，總管理面積近90萬平方米，跨境網(wǎng)絡總倉儲面積同比增長超70%。京東物流沉淀的覆蓋海外倉及跨境倉的國際物流供應鏈能力，已為多行業(yè)客戶提供了一盤貨發(fā)多個平臺、多個渠道的一體化服務，助力海外客戶降本增效和高質(zhì)量發(fā)展。

■ 本報記者 李子晨