文明是一座城市的內(nèi)在氣質(zhì)，也是一座城市的幸福底色。

今年以來，深圳市大鵬新區(qū)將文明城市創(chuàng)建工作作為“一把手工程”，高位統(tǒng)籌、深入推進，并將其有機融入高質(zhì)量發(fā)展中，與“五好”單位建設(shè)緊密結(jié)合，充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，以全國文明城市測評體系為總綱，全面動員各方力量精準發(fā)力、重點攻堅、扎實推動新區(qū)文明城市創(chuàng)建工作順利開展，并取得豐碩成果：新區(qū)環(huán)衛(wèi)指數(shù)測評成績持續(xù)排名全市前列，交通文明指數(shù)46個月居全市第一。

高位統(tǒng)籌

上下齊抓共管

大鵬新區(qū)始終將文明城市創(chuàng)建工作作為“一把手工程”，建立以新區(qū)黨工委書記為“總管家”的“文明管家”機制。新區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)定期聽取文明城市創(chuàng)建匯報，多次召開文明城市創(chuàng)建推進會研究解決相關(guān)問題，其他班子成員深入開展“行走大鵬”，以上率下、齊抓共管。

新區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)先后多次主持召開爭創(chuàng)首屆全國文明典范城市暨第七屆全國文明城市推進會，認真貫徹落實中央、省、市關(guān)于全國文明城市創(chuàng)建各項決策部署，動員全區(qū)上下全力打好打贏創(chuàng)建全國文明城市攻堅戰(zhàn)，強調(diào)要堅持以人為本、人民至上，牢固樹立創(chuàng)建為民、創(chuàng)建靠民、創(chuàng)建惠民理念，用心用情用力解決好群眾急難愁盼的問題，真正讓創(chuàng)建工作成為實實在在的“民心工程”“惠民工程”。緊扣中心工作，努力使創(chuàng)建工作為新區(qū)建設(shè)發(fā)展提供良好社會環(huán)境、注入持續(xù)發(fā)展動力。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭“行走大鵬”，結(jié)合環(huán)境衛(wèi)生、疫情防控、安全生產(chǎn)等工作深入基層查問題、促整改。新區(qū)黨員干部要下沉到一線開展文明城市創(chuàng)建工作，積極查找問題短板，當(dāng)好“監(jiān)督員”，廣泛動員宣傳群眾，做好“宣傳員”。新區(qū)各部門要廣泛動員群眾參與創(chuàng)建活動，充分利用各級新時代文明實踐陣地，做到全員發(fā)動、全程參與、全民支持，全方位提高居民對創(chuàng)建工作的知曉率。

同時，新區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)定期主持召開新時代文明實踐中心工作推進會，梳理分析文明城市創(chuàng)建和新時代文明實踐工作中存在的問題短板，并對相關(guān)工作進行動員部署。堅持群眾在哪里，新時代文明實踐就延伸到哪里，并組建志愿團隊、中小學(xué)校、文明單位、網(wǎng)絡(luò)組織、典型模范等文明實踐五大聯(lián)盟，常態(tài)化參與社區(qū)文明實踐活動。

黨建引領(lǐng)

黨員先鋒示范

今年以來，大鵬新區(qū)以“五好”單位建設(shè)推動文明城市創(chuàng)建工作，把文明城市創(chuàng)建工作作為淬煉干部的“練兵場”，新區(qū)所有在職黨員深入基層一線，主動協(xié)助開展入戶宣傳、交通協(xié)管、文明勸導(dǎo)、垃圾分類等工作，著力發(fā)揮黨員先鋒模范和引導(dǎo)示范作用，以“頭雁效應(yīng)”激發(fā)“群雁活力”。

其中，大鵬新區(qū)組織人事局發(fā)布《關(guān)于開展機關(guān)黨組織和在職黨員“雙報到”助力文明城市創(chuàng)建專項活動的通知》，開展機關(guān)黨組織和在職黨員“雙報到”助力文明城市創(chuàng)建專項活動，同時開展山海安全知識宣傳，為新區(qū)文明城市創(chuàng)建工作增添動力，為深圳爭創(chuàng)首屆全國文明典范城市貢獻力量。

各級機關(guān)黨組織積極做好思想動員和“雙報到”崗前培訓(xùn)，動員全體黨員認真學(xué)習(xí)《深圳市民文明手冊》《全國文明城市創(chuàng)建入戶調(diào)查明白書》；對接社區(qū)需求，分批選派黨員報到，并將每周五定為“集中報到日”，組織黨員“行走大鵬”，圍繞創(chuàng)建指標(biāo)落實，共同查找問題、幫助解決問題。

作為大鵬新區(qū)文明城市創(chuàng)建工作的重要力量，新區(qū)城管部門努力推動新區(qū)城市環(huán)境向精細化、品質(zhì)化邁進，促進文明城市創(chuàng)建工作，定期召開城管聯(lián)席會議，緊扣“創(chuàng)文”標(biāo)準，堅持區(qū)街城管“一盤棋”，切實形成“上下聯(lián)動、條塊結(jié)合”良好氛圍，完善重難點問題工作機制，先后制定市容環(huán)境集中整治工作方案、深化“行走大鵬”一線工作法等，廣泛發(fā)動干部深入各街道督導(dǎo)檢查，及時發(fā)現(xiàn)、解決市容環(huán)境衛(wèi)生問題，制定《2022年度大鵬新區(qū)垃圾分類工作方案》，建立部門協(xié)作、夜間行走等聯(lián)動機制，出臺“強化環(huán)衛(wèi)管理工作若干措施”，穩(wěn)步提高新區(qū)環(huán)衛(wèi)精細化管理水平。2022年新區(qū)環(huán)衛(wèi)指數(shù)測評成績排名全市前列。

壓實責(zé)任

精準發(fā)力“補短板”

文明城市創(chuàng)建是一項系統(tǒng)工程，涉及方方面面，發(fā)現(xiàn)問題短板舉一反三、查遺補漏，不放過一個細節(jié)、不留下一個死角。大鵬新區(qū)不僅建立了多方巡查督導(dǎo)機制，發(fā)動全民監(jiān)督，而且狠抓精細化管理，做好突出問題整治，同時，注重發(fā)揮示范幫帶作用，以先進帶動后進。

大鵬新區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)利用雙休日和工作日閑暇，到掛點社區(qū)督導(dǎo)文明創(chuàng)建工作，新區(qū)城管、交警、住建等重點單位成立“1+4”文明城市創(chuàng)建工作隊，對4大領(lǐng)域進行重點巡查。新區(qū)文明辦實行日日巡查、周周通報、月月排名機制，建立“紅黃藍”機制，發(fā)現(xiàn)問題實行“一級轉(zhuǎn)辦、二級督查、三級追責(zé)”。

為加強城市精細化管理，大鵬新區(qū)還專門印發(fā)《大鵬新區(qū)城市管理工作聯(lián)席會議辦公室關(guān)于進一步強化環(huán)衛(wèi)管理工作若干措施的通知》，明確環(huán)衛(wèi)作業(yè)現(xiàn)場抽查工作、“行走大鵬”巡查檢查等相關(guān)要求，穩(wěn)步提高新區(qū)環(huán)衛(wèi)精細化管理水平。

同時，為發(fā)揮示范幫帶作用，大鵬新區(qū)文明辦動態(tài)評選新區(qū)文明城市“典范榜”“改進榜”榜單，建立先進示范“一對一”幫帶促進機制。目前已動態(tài)評選“典范榜”“改進榜”榜單4期22個點位，以先進帶動后進。

除此之外，大鵬新區(qū)還堅持以全國文明城市測評體系為基本標(biāo)準，以市、新區(qū)日常和專項檢查反饋的突出問題短板為導(dǎo)向，針對環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序、基礎(chǔ)設(shè)施、公益宣傳4大重點領(lǐng)域開展了綜合提升“百日行動”。

多維整合

文明實踐全覆蓋

文明在于一言一行，創(chuàng)建源于一點一滴，為全面提升居民文明素養(yǎng)，廣泛動員社會力量參與文明實踐活動，大鵬新區(qū)以新時代文明實踐中心為核心，多維整合，實現(xiàn)新時代文明實踐陣地、理論宣講、實踐活動全覆蓋。

在新時代文明實踐陣地建設(shè)方面，大鵬新區(qū)堅持以點帶面、上下聯(lián)動，突出示范引領(lǐng)、強化制度保障，做到對標(biāo)對表，不斷完善“1+3+25+N”中心、所、站、點四級體系，新區(qū)1個新時代文明實踐中心、3個新時代文明實踐所、25個新時代文明實踐站于7月底前均已全部建成，同時凸顯特色，在新區(qū)景點景區(qū)、自然學(xué)校、博物館、圖書館等31個特色點位設(shè)立新時代文明實踐點，實現(xiàn)新時代文明實踐全域覆蓋。

在理論宣講方面，大鵬新區(qū)以新區(qū)黨工委講師團為主體，下設(shè)專家學(xué)者、機關(guān)干部、銀發(fā)黨員、文藝宣傳、道德模范等9支宣講隊伍，成立紅色文化宣講志愿者服務(wù)隊，廣泛開展“百姓名嘴講大鵬故事”宣講，每月定期開展理論宣傳，利用新時代文明實踐陣地，將黨的創(chuàng)新理論送到居民群眾身邊，實現(xiàn)全員覆蓋。

在新時代文明實踐活動方面，大鵬新區(qū)按照五大類別主題，常態(tài)化開展新時代文明實踐活動，同時，注重突出新區(qū)特色，圍繞生態(tài)主題，在“大鵬自然童書館”開展“大鵬自然課堂”系列活動，打造未成年人生態(tài)教育活動品牌陣地；圍繞非遺主題，開展“我們的節(jié)日”非遺傳承活動；圍繞旅游主題，開展“公益+旅游”志愿服務(wù)等文明旅游活動。據(jù)初步統(tǒng)計，今年以來大鵬新區(qū)的新時代文明實踐中心、所、站共開展新時代文明實踐活動600余場，不斷提升新區(qū)居民精神文明活動。

值得一提的是，大鵬新區(qū)在推進新時代文明實踐中心（所、站）建設(shè)過程中，將理論宣講、教育服務(wù)、文化活動、體育健身、科學(xué)普及等志愿服務(wù)活動納入新時代文明實踐統(tǒng)籌開展。

人人參與

奏響文明“大合唱”

文明城市創(chuàng)建離不開廣大居民的參與，為廣泛動員社會力量參與創(chuàng)建首屆全國文明典范城市和第七屆全國文明城市，營造全民共建共治共享的濃厚氛圍，大鵬新區(qū)開展豐富多彩的志愿活動，舉行“文明隨手拍”有獎?wù)骷然顒游用褊x躍參與，共奏文明“大合唱”。

其中，大鵬新區(qū)創(chuàng)新推出“文明聯(lián)盟”機制，率先建立商戶、企業(yè)、村社“文明聯(lián)盟”，積極探索“街坊共治”模式，營造人人參與創(chuàng)建的濃厚氛圍。組建的全市首個文明家庭聯(lián)盟，通過文明家庭聯(lián)盟帶動更多家庭感受文明力量、參與文明行動、傳播文明風(fēng)尚。

為提供豐富多彩的志愿活動吸引廣大居民參與，大鵬新區(qū)持續(xù)開展“馬路天使”文明交通勸導(dǎo)志愿服務(wù)行動，設(shè)置13個常規(guī)服務(wù)點與5個臨時服務(wù)點，助力新區(qū)交通文明指數(shù)46個月全市第一。相繼開展“圓桌破難”環(huán)境整治、“亮凈一號”“一日河長”等特色志愿服務(wù)活動；組織志愿者開展環(huán)境保護、垃圾清理、沙灘清潔等專項志愿活動，引導(dǎo)群眾通過志愿活動參與文明城市創(chuàng)建。作為新時代文明實踐志愿服務(wù)體系的重要活動之一——“亮凈一號”清灘護河凈山志愿者行動項目奪得第六屆中國青年志愿服務(wù)大賽銀獎，這也是新區(qū)首次有志愿服務(wù)項目捧得國家級榮譽。

隨著文明城市創(chuàng)建的深入開展，大鵬新區(qū)文明新風(fēng)撲面，一系列常態(tài)化、“接地氣”的文明實踐活動引導(dǎo)群眾、游客支持和親身參與文明城市創(chuàng)建。

大鵬新區(qū)文明辦開展“文明隨手拍”有獎?wù)骷顒?，號召廣大市民做文明的“監(jiān)督者”，拍下身邊不文明環(huán)境、行為、秩序等現(xiàn)象；做文明的“發(fā)現(xiàn)者”，拍下愛護城市環(huán)境，遵守社會秩序、倡導(dǎo)規(guī)范服務(wù)，好人好事等方面的文明瞬間。該活動吸引了眾多居民和游客的積極參與。

舉辦“公益+旅游”志愿服務(wù)工作體系發(fā)布會，現(xiàn)場策劃“益塊行動”（即“一塊行動”）活動，邀約游客志愿者、親子家庭分別身穿所城衛(wèi)兵服及親子古裝，對游客不文明行為進行勸導(dǎo)，形成流動的文明志愿風(fēng)景。

創(chuàng)新宣傳

文明觀念深入人心

人人都是文明城市創(chuàng)建的參與者和“宣傳員”，讓廣大群眾成為文明的實踐者、傳遞者，是做好文明創(chuàng)建宣傳工作的關(guān)鍵。為此，大鵬新區(qū)通過創(chuàng)新推出“義蜂服務(wù)隊”等宣傳形式和持續(xù)擦亮“大鵬自然課堂”“大鵬自然童書獎”等文明宣傳品牌，全方位提高市民群眾對創(chuàng)建工作的知曉率和參與度。

創(chuàng)新舉辦“文明大鵬我助力，跑腿送餐遞文明”活動，30名外賣騎手代表正式成為大鵬辦事處“文明實踐志愿者”，在外賣箱上統(tǒng)一張貼文明城市創(chuàng)建宣傳標(biāo)識，并組成“義蜂服務(wù)隊”，向居民派發(fā)創(chuàng)建文明城市宣傳手冊。

據(jù)介紹，外賣騎手是穿梭在城市中的一支重要宣傳“主力軍”，大鵬辦事處聯(lián)合轄區(qū)內(nèi)約200名外賣騎手組成“義蜂服務(wù)隊”，旨在通過嫁接式宣傳的形式，讓外賣騎手在配送服務(wù)的同時，以張貼文明標(biāo)識、散發(fā)文明手冊的形式，向商家、消費者傳播科學(xué)飲食、光盤行動、拒食野生動物的理念，倡導(dǎo)拒絕飲酒開車、正確垃圾分類、綠色出行等文明行為，打造城市間“行走”的名片，將文明“派送”到千家萬戶，切實提高文明城市創(chuàng)建工作的知曉率、支持率、參與率。

關(guān)于文明城市創(chuàng)建，你最關(guān)心什么？由大鵬新區(qū)文明辦組織發(fā)布的大鵬新區(qū)文明城市創(chuàng)建問卷調(diào)查正式上線，邀請市民共同完成問卷，為文明大鵬貢獻群眾力量。

“您知道深圳今年在爭創(chuàng)第幾屆全國文明城市嗎？”“您認為怎樣做一名文明游客？”8月，一輛宣傳文明城市創(chuàng)建知識的“文明號”在大鵬新區(qū)較場尾民宿小鎮(zhèn)正式亮相，當(dāng)日現(xiàn)場400名游客通過參與創(chuàng)文知識互動問答，獲得現(xiàn)場制作的冷飲或小食獎勵。

除此之外，大鵬新區(qū)還持續(xù)擦亮“大鵬自然課堂”等親子品牌活動，大鵬新區(qū)綜合辦公室也因此獲評2022年深圳市“十佳關(guān)愛家庭示范單位”。2022年9月，大鵬新區(qū)又啟動了第五屆“大鵬自然童書獎”。據(jù)介紹，2022年第五屆“大鵬自然童書獎”圍繞“五年綻放，童心滋養(yǎng)”這一主題，開展圖書征集與評選、頒獎典禮與書展、主題分享活動（含工作坊與科普講座）等系列宣傳活動。各項活動將鏈接大鵬自然童書館，為大鵬新區(qū)的孩子們提供優(yōu)質(zhì)的閱讀體驗和豐富的自然閱讀活動。

值得一提的是，11月19日揭曉的第五屆“大鵬自然童書獎”中，《起飛吧，燕鷗小一》獲得“黑臉琵鷺獎”。今年，11月剛剛在瑞士通過《濕地公約》，中國將推動國際交流合作，保護4條途經(jīng)中國的候鳥遷飛通道，在深圳建立全球首個“國際紅樹林中心”。本屆特設(shè)“黑臉琵鷺獎”，以此鼓勵大灣區(qū)的華文原創(chuàng)作品。深圳是黑臉琵鷺遷徙路線的重要中轉(zhuǎn)站，黑臉琵鷺也是最具灣區(qū)特色、深受市民喜愛的鳥類，以此命名獎項，寓意粵港澳大灣區(qū)山水相依、萬物共生、血脈相連。

此外，社區(qū)、公交站點、公園廣場的電子屏幕都是大鵬新區(qū)文明宣傳的“陣地”；而黨員志愿者、社區(qū)工作人員的“入戶”宣傳等舉措，是大鵬新區(qū)全方位構(gòu)建“橫向到邊，縱向到底”的文明城市創(chuàng)建宣傳體系的重要支撐。

可以說，在大鵬新區(qū)，創(chuàng)建文明城市并不拘泥于形式，志愿者、社區(qū)工作人員、外賣小哥、游客、店主等群體都是文明城市創(chuàng)建“宣傳員”。在多形式、多元化的宣傳推動下，大鵬新區(qū)上下凝聚起一股無形的“文明”力量，共同鑄就了大鵬新區(qū)特有的“文明”品牌。

【撰文】鄭婷婷

【內(nèi)容來源】大鵬新區(qū)綜合辦公室

【作者】

【來源】 南方報業(yè)傳媒集團南方+客戶端