半島全媒體記者

　　西海岸新區(qū)市場監(jiān)督管理局作為全國“人民滿意的公務員集體”擬推薦對象被山東省上報國務院；全市“摘星奪旗”首季考核中勇奪第一，奪得“真抓實干、勇當排頭”紅旗······自“作風能力提升年”活動開展以來，新區(qū)碩果頻出，成績亮眼。

　　以實干展擔當，以擔當謀實績。自“作風能力提升年”活動開展以來，新區(qū)聚焦“凡事講政治、謀事為群眾、干事重實效、成事爭一流”的目標要求，貫通階段措施，結(jié)合實際創(chuàng)新，突出分類指導，深度融入大局，以活動高質(zhì)量開展促作風能力提升，以作風能力提升促工作提質(zhì)增效，為奮力建設新時代社會主義現(xiàn)代化示范引領區(qū)、當好青島高質(zhì)量發(fā)展的龍頭提供了堅強保障。

事事有回音 件件有著落

現(xiàn)場審批對接服務

　　萬名干部沉下去，發(fā)展困難浮上來。5月25日，青島西海岸新區(qū)啟動“萬名干部進萬企·三送三問三幫”專項行動。選派數(shù)萬名機關干部，組團式赴各市場主體開展服務，活動包含真心開展“三送”活動、精心開展“三問”活動、貼心開展“三幫”活動等內(nèi)容。進一步推動助企服務常態(tài)化、紓困解難精準化、訴求辦理閉環(huán)化，以激發(fā)市場主體活力。

　　萬名干部走進市場主體，聚焦市場主體壯大、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、項目落實落地等方面存在的突出問題，送溫暖、送政策、送服務，問民意、問需求、問建議，幫定規(guī)劃、幫抓項目幫解決困難。實行分類包保、分級化解、銷號督辦工作運行機制，確保訴求建議“件件有回音、事事有著落”，以保障專項行動有序開展、取得實效。聚焦“成事爭一流”，在推動“雙招雙引”和項目建設中始終唯旗是奪。以爭先扛旗的斗志，推動各項工作爭先進位。

當好“店小二” 擔當促發(fā)展

　　聚焦“凡事講政治”，在縱深推進國家戰(zhàn)略中彰顯忠誠擔當。以活動開展引導黨員干部牢記國之大者、勇?lián)熤卣?，用忠誠擔當成就更大作為。新區(qū)住建局圍繞項目建設需求，上下聯(lián)動、主動擔當，上門服務，真正為企業(yè)辦實事、解難題。截至目前，已為85家民營企業(yè)解決消防驗收問題。

　　5月28日，青島西海岸交通商務區(qū)機關干部到阿伐流體控制有限公司開展“三送三問三幫”專項行動。

　　青島薩哈林投資發(fā)展有限公司在施工技術、控制標準等方面存在困難，導致項目無法順利推進。在民營企業(yè)產(chǎn)權工作推進會上，新區(qū)住建局了解到后，相關負責人帶領消防技術專家深入項目現(xiàn)場，針對項目存在問題和困難與相關負責人進行了深入溝通和交流，并對相關政策文件、標準規(guī)范進行宣傳解讀以答疑解惑，并現(xiàn)場化辦公解決可以即時解決的問題。另外建立長效溝通機制，主動當好“店小二”，建立清單跟蹤督辦不能現(xiàn)場解決的問題，切實為企業(yè)排憂解難，為項目建設保駕護航。

　　面對“發(fā)展大考”，西海岸新區(qū)可以說是主動作為，堅持以提升作風建設能力為抓手，深入開展理論“大學習”，一線現(xiàn)場“大調(diào)研”，矛盾問題“大討論”，促進機關能力作風“大提升”、經(jīng)濟社會“大發(fā)展”，截至目前也交上了實實在在的答卷。西海岸新區(qū)在全市“摘星奪旗”首季考核中勇奪第一，奪得“真抓實干、勇當排頭”紅旗，這就是實實在在的成績。

“5G審批”到一線 聚焦攻堅破題提質(zhì)

　　近日，施工現(xiàn)場一輛印著“項目審批服務直通車”的黑色商務車吸引了大家的目光，隨著打印機咔嚓咔嚓的聲音，不到一分鐘，一張嶄新的施工許可證就交到了青島西海岸新區(qū)嘉信萬邦環(huán)境科技有限公司總經(jīng)理朱芳手里。

　　“這張許可證真是來的太及時了，不僅省去了跑腿的麻煩，還加快了項目進程，這輛‘直通車’真是開到我們企業(yè)的心坎上了。”朱芳欣喜地說到。

　　新區(qū)聚焦“干事重實效”，在筑牢實體經(jīng)濟根基中展現(xiàn)實干精神。以活動開展引導黨員干部充分認清新區(qū)承擔的時代使命，提升服務質(zhì)量，打造辦事最便捷、群眾很滿意的服務流程，以貼心靈活的服務方式，有效解決群眾“煩心事”、項目建設“麻煩事”、經(jīng)濟發(fā)展“困難事”。

現(xiàn)場審批對接服務

　　在疫情防控常態(tài)化形勢下，為保障項目順利推進，西海岸新區(qū)在全市率先開通“項目審批服務直通車”，將審批端口前移，工作人員下沉一線現(xiàn)場辦理，大大提高項目審批效率。

　　據(jù)統(tǒng)計，“審批直通車”開通以來，已為萬達光電、中國農(nóng)批等89個項目提供上門服務，共辦理工程規(guī)劃、施工許可、水電聯(lián)合報裝等業(yè)務48件次。另外新區(qū)充分發(fā)揮國家級新區(qū)體制機制優(yōu)勢，大力推進“跨省通辦”“全省通辦”等“跨域通辦”改革，自主研發(fā)“跨域通辦專窗平臺”，取得了良好成效，打破政務服務事項辦理邊界，促進政府部門之間高效聯(lián)動，真正實現(xiàn)“一件事、一次辦”。

問需解難保民生 寫好新區(qū)發(fā)展新篇章

　　西海岸新區(qū)聚焦“謀事為群眾”，在打造精彩宜人之城標桿區(qū)中踐行為民情懷。以活動開展引導黨員干部牢記初心使命，深入基層一線，廣泛聽取社情民意，切實為群眾辦實事、解難事。

　　“明顯感受到現(xiàn)在在新區(qū)辦事更便捷了”“疫情期間住院陪護比以前方便多了”“陪護證、身份證、健康碼、核酸檢測證明一下子就能全搞定，而且線上就能解決，再也不用到處跑了”“可以根據(jù)家庭情況選擇陪護，而且經(jīng)過專業(yè)訓練，真是放心又實惠”······隨著疫情防控常態(tài)化，新區(qū)衛(wèi)健局推出的互聯(lián)網(wǎng)+“電子陪護證”服務、“互聯(lián)網(wǎng)+網(wǎng)約護理員”被紛紛點贊。

　　該模式有效解決了當前“421”家庭模式與空巢化、老齡化等現(xiàn)象并存背景下的“一人住院、全家上陣”、經(jīng)濟負擔重以及陪護市場混亂等問題，對緩解疫情防控、實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展與民生改善的良性循環(huán)具有重要的現(xiàn)實意義。截止目前，該項服務試點工作在區(qū)中心醫(yī)院開展，目前在崗15名護理員，已服務1232人次，有效解決群眾的“煩心事”。

　　新區(qū)始終把能力提升、作風改進的勁頭聚焦在推動工作上，聚焦在破解難題上，把能力作風建設成果轉(zhuǎn)化為助推發(fā)展的新動力、群眾幸福生活的新源泉。

　　下一步新區(qū)將持續(xù)推動“作風能力提升年”活動走深走實。發(fā)揮互比互學激勵作用促作風能力提升，開設“主力軍擂臺”“中層干部擂臺”，組織“西海岸改革訪談”活動，擺問題、亮目標、談思路、列措施，營造比學趕超、奮勇爭先的良好氛圍；發(fā)揮民主黨派監(jiān)督作用促作風能力提升，支持特邀監(jiān)督員發(fā)揮參政視角、業(yè)務專長、社會聯(lián)系優(yōu)勢，當好監(jiān)督員、參謀員、聯(lián)絡員，幫助被監(jiān)督單位找問題、查不足、出主意、想辦法，助力作風能力和業(yè)務水平“雙提升”；發(fā)揮輿論宣傳引導和經(jīng)驗借鑒作用促作風能力提升，堅持敞開門來抓活動，廣泛宣傳典型經(jīng)驗和先進事跡，加強好經(jīng)驗好做法的總結(jié)提煉，推動作風能力提升常態(tài)化長效化。發(fā)揮問責問效震懾作用促作風能力提升，采取明察暗訪、抽查互查等方式發(fā)現(xiàn)問題、督促整改。對違反“嚴真細實快”要求的干部，及時探索“叫醒”“叫停”等方式警醒，高標準嚴要求推進“大治理”。

現(xiàn)場審批對接服務