近一段時(shí)間以來，京東在政府相關(guān)部門的指導(dǎo)支持下，一方面依托供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施，通過統(tǒng)籌推進(jìn)貨源組織調(diào)配、運(yùn)力保障、物流配送等工作；另一方面，針對(duì)上海及其他地區(qū)復(fù)工的“堵點(diǎn)”“難點(diǎn)”，推出復(fù)工大禮包，面向受疫情沖擊地區(qū)的商家或中小企業(yè)出臺(tái)一攬子紓困幫扶舉措。

京東集團(tuán)副總裁、京東零售平臺(tái)生態(tài)部負(fù)責(zé)人孔祥瑩表示，目前，京東物流已打通全國(guó)運(yùn)營(yíng)的1300多個(gè)倉(cāng)庫(kù)及超過1700個(gè)云倉(cāng)資源，以此來幫助商家抵御無法發(fā)貨的風(fēng)險(xiǎn)，如果商家因?yàn)槟硞}(cāng)庫(kù)被封無法發(fā)貨，可以通過多地分倉(cāng)靈活發(fā)貨。

目前，通過暢通物流的舉措，已推動(dòng)上海、吉林等地商家基本實(shí)現(xiàn)全面正常營(yíng)業(yè)，京東上海商家的訂單量已恢復(fù)到疫情封閉前的6成以上。并且，我們最大程度地幫助入京東倉(cāng)的商家減負(fù)，在5月31日前首次入商務(wù)倉(cāng)的京東零售新商家，享有京東配送折扣和倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用優(yōu)惠。