海南網(wǎng)臺、視聽海南客戶端3月22日消息（記者 李莎  通訊員 李麗  攝影 楊斌）地處海南自由貿(mào)易港核心地帶的海口江東新區(qū)，自設(shè)立以來，憑借資源、政策、服務(wù)優(yōu)勢，翻開了生機勃勃、欣欣向榮的嶄新篇章。為了更好的服務(wù)海南自由貿(mào)易港建設(shè)，進一步健全司法便民利民機制，拓展訴訟服務(wù)渠道，拉近人民群眾與法院的距離，海南一中院在江東新區(qū) “形象窗口”——白駒大道設(shè)立了“24小時自助法院”。

這一司法便民的平臺，跨過了時間和人員的藩籬，將業(yè)務(wù)的辦理向非工作時間延伸，以面向世界的格局，精益求精 的追求，打造司法服務(wù)自由貿(mào)易港“樣板”的標準，全方位滿足人民群眾司法需求。

“24小時法院”為當事人提供了自助立案、卷宗查詢、訴訟費計算、聯(lián)系法官、訴狀自動生成、訴訟風險評估、參考案例、訴訟材料遞交、材料打印、訴訟文書送達等十余種自助訴訟服務(wù)。 (溫馨提醒：記得帶身份證哦！)

訴訟服務(wù)操作指南

海南一中院根據(jù)“24小時自助法院”各項訴訟服務(wù)功能拍攝了短視頻，并配備英文翻譯，簡單、通俗、易懂，用于指導國內(nèi)外當事人進行操作。

智能訴狀自助終端

通過問卷進行信息采集后，會自動生成起訴狀，修改、確定后，可以選擇打印或掃碼方式帶走。系統(tǒng)還為當事人提供范本，亦可掃碼帶走。

訴訟風險智能評估自助終端

為當事人的案件進行“診斷”，系統(tǒng)同樣以問卷形式采集信息后，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)自動根據(jù)當事人的訴求，智能生成訴訟風險評估報告，多維度評估當事人的訴訟風險。同時還會提出行動建議、解決途徑、參考案例、法律法規(guī)等參考信息。

訴訟服務(wù)多功能終端

可為當事人提供訴訟引導。對民事、行政訴訟等訴訟類型作初步了解；提供訴訟工具。可對訴訟費、人身傷害及勞動爭議案件的賠付金額分類進行計算。

材料流轉(zhuǎn)柜

使用身份證即可驗證登錄。滿足當事人、法官、律師等多種角色在無法交集的時間提交材料的需求。提交材料后會向收件人手機發(fā)送取件短信，提醒收件人進行取件，收件人取件后，存件人亦會收到文件已收取的短信提示。取件人操作數(shù)據(jù)全程留痕，大大提高了材料流轉(zhuǎn)的安全性。

訴訟服務(wù)遠程柜臺

通過該終端可接通遠程工作人員，遠程工作人員根據(jù)需求全程代您辦理?？赊k理的事項為：申請糾紛調(diào)解、申請立案、案件文書領(lǐng)取、聯(lián)系法官、訴訟風險評估、法律法規(guī)等。

 編輯：李依凡 

來源：海南廣電國際傳播融媒體中心