無人機外賣常態(tài)化運營又添新場景。繼此前在居民區(qū)開設(shè)7個配送點后，12月17日，美團宣布無人機業(yè)務再落一子，在深圳·星河WORLD開設(shè)國內(nèi)首條產(chǎn)業(yè)園內(nèi)的無人機配送常態(tài)化試運營航線，并逐步在園區(qū)內(nèi)建立起“3公里15分鐘達”的低空智慧物流網(wǎng)絡(luò)，打造國內(nèi)首個無人機配送全覆蓋的智慧產(chǎn)業(yè)園區(qū)。

試水辦公場景

3公里內(nèi)外賣配送僅需一刻鐘

據(jù)介紹，深圳·星河WORLD是集產(chǎn)研辦公、商場、企業(yè)孵化器、高品質(zhì)住宅、公寓、酒店等多業(yè)態(tài)配套的產(chǎn)融新城，總建筑面積約160萬平方米。此次落地的星河WORLD站點，是美團無人機落地產(chǎn)業(yè)園區(qū)配送的第一站，未來會以星河WORLD·COCOPark為中心開啟更多配送站點，為周圍3公里內(nèi)的社區(qū)、園區(qū)等提供服務，最終實現(xiàn)園區(qū)內(nèi)無人機配送能力全覆蓋。

美團無人機配送服務落地深圳·星河WORLD

在常態(tài)化試運營初期，美團無人機與星河WORLD商圈內(nèi)多家餐飲店達成合作，配送品類包括快餐、飲品、下午茶小吃等，未來還將繼續(xù)拓展更多商家，為消費者提供更多選擇和更高品質(zhì)的配送服務體驗。

美團方面介紹，對美團而言，無人機的核心價值是運力補充。目前新站點已接入美團配送網(wǎng)絡(luò)，訂單會通過混合派單的形式，實現(xiàn)無人機與騎手協(xié)同，為用戶帶來更優(yōu)質(zhì)的外賣體驗。據(jù)記者了解，在美團無人機配送服務范圍和運營時段內(nèi)，用戶下單合作商家內(nèi)帶有“無人機配送”標簽的商品，智能調(diào)度系統(tǒng)即會根據(jù)實時訂單情況進行分析測算，將配送難度高或?qū)r效要求高的訂單分派給無人機完成。

星河產(chǎn)業(yè)集團副總裁陳朝朝對此表示，星河產(chǎn)城聚焦產(chǎn)城智慧化建設(shè)，致力促進產(chǎn)城與數(shù)字化融合發(fā)展。美團無人機的進駐，將以人機協(xié)同方式提升園區(qū)運營效率，滿足園區(qū)不同人群的消費需求，將進一步促進產(chǎn)城園區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。

政策產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢疊加

深圳無人機服務領(lǐng)跑全國

值得一提的是，作為全球首個無人機落地商圈配送案例，深圳·星河WORLD也是美團無人機今年在深圳落地的第8個站點。

無人機配送外賣訂單

今年初，美團無人機即在深圳完成了首個面向真實用戶的訂單配送任務，并在隨后的抗疫工作中為深圳南山區(qū)建立起城市物資運送"空中通道"，給隔離區(qū)居民配送緊急物資。截至目前，美團無人機配送服務已在7個深圳社區(qū)落地，服務覆蓋8000多戶居民。

對此，美團無人機業(yè)務負責人毛一年稱，是深圳獨有的政策和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，讓美團無人機配送服務落地首選了深圳，同時疫情等特殊因素疊加加速了整個進程。

據(jù)悉，深圳作為中國無人機之都，早在2013年就制定了《深圳市航空航天產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2013-2020年）》，將無人機作為重點領(lǐng)域和優(yōu)先發(fā)展領(lǐng)域。2018年末，南部戰(zhàn)區(qū)空軍參謀部、民航中南地區(qū)管理局、深圳市人民政府等單位共同組織開展了無人機綜合管理試點工作，部署應用了中國民航局無人駕駛航空器空管信息服務系統(tǒng)，在全國范圍內(nèi)率先實現(xiàn)了軍、地、民三方協(xié)調(diào)管理，完成了限飛空域劃設(shè)，提供了空域信息、實現(xiàn)了在線飛行計劃審批等服務。

目前，依靠獨有的政策和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，深圳市已圍繞無人機產(chǎn)業(yè)，逐步擁有了包括產(chǎn)、學、研、用的完整產(chǎn)業(yè)鏈資源，同時建立起全國最好的低空空域條件，無人機適飛空域面積占比達到65%。

“美團無人機致力于城市低空無人配送網(wǎng)絡(luò)的搭建，對于城市場景的探索是我們不斷投入的方向。”毛一年還表示，“美團有信心能夠處理好城市中心的復雜場景，為消費者提供安全、品質(zhì)的無人機配送服務。而落地深圳·星河WORLD，是美團無人機探索商圈場景的第一步，未來我們希望能在深圳實現(xiàn)多商圈、多航線運營，為這座城市的居民帶來更多更好的服務體驗。”（董枳君）

（編輯 田冬）