是什么緊急情況？

讓沈陽這架晚點的飛機(jī)，

提前半小時到達(dá)目的地？

8月24日，

南航北方分公司CZ6501航班

為保障一例器官移植手術(shù)，

推遲12分鐘從沈陽桃仙國際機(jī)場起飛，

提前30分鐘降落在上海浦東國際機(jī)場，

再次上演“生命速遞”。

8月24日14:10，南航北方分公司現(xiàn)場運(yùn)行中心接到了總部的電話：一位剛剛購買了南航CZ6501沈陽—上海航班機(jī)票的旅客提出攜帶“移植器官”乘機(jī)申請。此時距離飛機(jī)起飛時間只有50分鐘，距離停止辦理值機(jī)手續(xù)的時間只有5分鐘，而旅客還在趕往機(jī)場的路上。

對于航空運(yùn)輸來講，這時接到保障通知，時間緊任務(wù)重。在疫情防控下的特殊時期，如果錯過這個航班，可容“移植器官”備選的方案又太少?，F(xiàn)場運(yùn)行中心秉承“生命至上”的理念，向南航北方地服部下達(dá)指令，必須保障攜帶“移植器官”旅客登上CZ6501航班。

14:06，航班已開始登機(jī)，現(xiàn)場旅客很快登機(jī)結(jié)束?？吹娇团撻T遲遲不關(guān)，旅客提出質(zhì)疑，乘務(wù)長王來耐心向旅客解釋原因，旅客紛紛表示理解，愿意等待。

地服接到保障通知后，立即做好保障準(zhǔn)備，值機(jī)崗位的肖琳琳、特殊服務(wù)崗位的邢遠(yuǎn)帆馬上就位，值機(jī)系統(tǒng)、登機(jī)系統(tǒng)保持開放，等待最后一位特殊旅客的到來。

為盡可能搶時間，肖琳琳提前在候機(jī)樓5號門外迎候。14:48，肖琳琳接到了攜帶“移植器官”的旅客張醫(yī)生，并快速引導(dǎo)他來到指定值機(jī)柜臺，辦理完手續(xù)，邢遠(yuǎn)帆一路陪同、引導(dǎo)張醫(yī)生過安檢、趕往登機(jī)口、乘坐“專車”，僅用7分鐘，張醫(yī)生就被護(hù)送到遠(yuǎn)機(jī)位登上飛機(jī)。

“張醫(yī)生背著一個大箱子上來的，我們幫著他把大箱子固定好，一路上他很疲憊的樣子，一直在睡覺，飛機(jī)下降前，我把他喚醒，告訴他降落后請他第一個下飛機(jī)。張醫(yī)生說醫(yī)院正在等待做手術(shù)。他風(fēng)塵仆仆的樣子，讓我肅然起敬。”乘務(wù)長王來說。

飛機(jī)晚點12分鐘從沈陽桃仙國際機(jī)場起飛，最終提前30分鐘降落上海浦東國際機(jī)場。為了保障這場移植手術(shù)，航班機(jī)長付喆先后申請了優(yōu)先起飛、三處空中直飛、優(yōu)先降落，都得到了空中管制員的大力支持，從而縮短了飛行時間。

南航秉承“生命至上”的服務(wù)理念，多次與時間賽跑，參與生命守護(hù)和救援，今年南航北方分公司已保障運(yùn)輸“移植器官”7例，運(yùn)輸成功率100%。

來源：沈陽發(fā)布、沈報全媒體記者 張曉寧、遼沈晚報

沈陽日報社新媒體中心（沈陽網(wǎng)）編輯：逄菲

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