當好“紅娘”，扮好的“店小二”

“試驗田”，蘭州新區(qū)不斷創(chuàng)新政務服務方式，大力推進簡政放權，投資項目審批，商事制度及“互聯(lián)網+政務服務”等逐步改革措施落地見效，全區(qū)辦事效率大大提高，市場活力得到持續(xù)釋放。為全省深化“放管服”改革，進一步優(yōu)化營商環(huán)境向縱深推進提供了更多的新區(qū)思路，新區(qū)樣板，新區(qū)經驗。

4月10號一大早，在蘭州新區(qū)政務服務中心大廳“ 24小時便民服務自助區(qū)”，經營百貨零售商行的師女士順利拿到了自助打印的《食品經營許可證》，這也是我省首張從網上填報相關資料審核到審核通過，整個申報過程不到五分鐘。

據(jù)了解，企業(yè)群眾通過甘肅政務服務網蘭州新區(qū)子站申辦《食品經營許可證》，可實現(xiàn)全程網上處置，紙質材料快遞寄送，證照自助終端掃碼打印等便捷服務。“全天候不打烊”服務等優(yōu)勢，實現(xiàn)政務服務多渠道處理，既提高了新區(qū)政務服務績效，也提高了為民辦事的效率。

為提升政務服務水平，方便企業(yè)群眾辦事，進一步增強企業(yè)人群獲得感，蘭州新區(qū)在全省范圍內首推政務服務處于“不打烊”。雙休日及節(jié)假日9：0012：00及13：0017：00，按區(qū)域安排1名值班班進駐窗口人員，為企業(yè)群眾提供咨詢指導，幫辦代辦及申報初審等服務。

周六一大早，蘭州新區(qū)政務服務中心，前來辦事的人絡繹不絕，公安，稅務，住建等進駐單位及假日綜合替代服務區(qū)窗口前有人在值守崗，在這里，我們見到了前來進行營業(yè)執(zhí)照的王振婕。

今年以來，為進一步提升政務服務水平，納入辦事時間無“斷檔”，處理事項無“空擋”，優(yōu)質服務無“障礙”的工作新機制，蘭州新區(qū)政務服務中心逐步擴大無休“不打烊”工作模式。新區(qū)對進駐政務大廳的500余項事項按區(qū)域進行再優(yōu)化再整合，將投資項目，企業(yè)開辦，教育衛(wèi)生，商旅民政等全部納入其中，為節(jié)假日前來辦事的企業(yè)群眾提供“一站”式”咨詢引導，幫辦代辦及申報初審等服務。

蘭州新區(qū)稅務局以持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境為落腳點，積極削減減稅降費和疫情防控相關利益優(yōu)惠政策。受疫情影響，全季蘭州中川機場酒店經營困難，新區(qū)稅務局主動聯(lián)系企業(yè)進行稅務政策輔導，幫助企業(yè)渡過難關。

為把企業(yè)引得來，留得住，落得下，建得快，發(fā)展好，蘭州新區(qū)進一步扮好“店小二”角色，積極踐行“承諾制，零收費，信息化，代辦制”政策，持續(xù)改善營總投資2.37億美元的蘭州康鵬威耳醫(yī)藥中間體項目一期A區(qū)已經建成投產，B區(qū)正在建設中，預計今年年底全部建成投產。

“用時最短，效率最高，服務最好”是許多企業(yè)入住蘭州新區(qū)的共同感受。享”全覆蓋，讓企業(yè)在結構調整中獲得新的成長。

新區(qū)將企業(yè)投資審批類事項精簡至13項，土地不動產證5個工作日辦結，開辦企業(yè)1個工作日辦結。全面實行“承諾制，零收費，信息化，代辦制”，幫辦代辦領辦及“互聯(lián)網+政務服務”的模式，實現(xiàn)了“一網通辦”和“最多跑一次”。

營業(yè)執(zhí)照實現(xiàn)當場辦結領照；企業(yè)開辦最短1個工作日辦結，僅有國家平均時限的1/5；市場主體年均增長超過24％…… ，僅到2020年，新區(qū)增加市場主體達到4863戶，市場主體總數(shù)達到23863戶，增長16.04％。

數(shù)據(jù)項，近年蘭州新區(qū)經濟增速一直持續(xù)保持在兩位數(shù)以上，各項主要經濟指標持續(xù)的“領跑”國家級新區(qū)。