工作人員在一輛電動三輪車棚內看到了一個黑乎乎瘦小且衣衫襤褸的蜷縮身影，他緊閉雙眼。根據外貌、衣著及神態(tài)初步判斷，該人員應該在外漂泊多日，造成長期營養(yǎng)不良。通過溝通了解，老人姓姜，今年65歲，老家在黑龍江，和妻子離婚后就外出打工，已經幾十年沒有回家，也沒有和家里人聯(lián)系，自己一直單獨生活，現(xiàn)在年紀大了，身體也不如從前，加上天氣越來越熱，人就更不想動了。

溫情勸導 打消顧慮

“大爺，還沒吃飯吧，吃些東西，先墊墊肚子。”工作人員及時為老人送來面包、礦泉水和火腿腸。經了解，老人是很想回家，只是擔心自己這樣回去成為別人的累贅，無人照顧他。工作人員向老人保證，“大爺，您放心，只要您愿意回家，我們負責和當?shù)赜嘘P部門聯(lián)系，找到您的親人，一定讓您得到妥善照顧”。經過工作人員的一番耐心勸說，老人慢慢打消了顧慮。

“謝謝你們，太感謝了！要不是你們的幫助，我真不知道自己還能不能活下去！”

下午，江北新區(qū)救助站工作人員已為老人換好衣服，順利將離家在外20多年的姜某接回了站內臨時照料，避免其繼續(xù)流浪街頭。

妥善安置 積極尋親

在新區(qū)救助站內，工作人員第一時間安排值班醫(yī)生為老人做身體檢查，并按照救助流程給老人辦理入住手續(xù)，將其妥善安置在救助站受助人員生活區(qū)。

接著新區(qū)救助站根據老人的自述和人像，迅速開啟了尋親之路，通過尋親組織幫助，以及南京市救助管理站人臉識別比對，順利找到了老人的兒子，并聯(lián)系上當?shù)鼐戎芾碚荆瑸槔先嘶丶抑窉咔辶俗詈笳系K。當老人得知可以回家的消息后，既開心又激動，不停的向工作人員說著感謝的話。

“救助工作雖然平凡，但是很有價值。”看見老人能得到妥善的安置江北新區(qū)救助站工作人員由衷地感慨，“能夠幫助離家出走的人回家團圓，幫助困境中的人重新回歸家庭、回歸社會，這是我們最大的心愿。”

來源|江北新區(qū)社會服務中心

編輯|喻蕓

發(fā)布|喻蕓 苗鑫

審核|王馨

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