中國商報(bào)（記者 趙熠如）2022年互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)最欣慰的莫過于“降本增效”初見成效——有的虧損縮窄，有的實(shí)現(xiàn)了盈利。不過，在尋找新的收入增長點(diǎn)的同時(shí)，短視頻因其更“百搭”的商業(yè)模式而成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的兵家必爭(zhēng)之地。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)挑戰(zhàn)與希望并存的一年中，多項(xiàng)政策的頒布讓行業(yè)逐漸朝著更健康有序的方向發(fā)展。

2022年，短視頻因其更“百搭”的商業(yè)模式而成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的兵家必爭(zhēng)之地。（圖片由攝圖網(wǎng)提供）

降本增效見成效

2022年的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，最大的共同點(diǎn)莫過于“降本增效”初見成效。

在拼命削減開支用度后，多家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表顯得“好看”了些，即使?fàn)I收可能仍然呈現(xiàn)負(fù)增長，但利潤紛紛開始出現(xiàn)同比或環(huán)比正增長。

騰訊在2022年第三季度實(shí)現(xiàn)了凈利潤（Non-IFRS）同比增長2%，結(jié)束了連續(xù)四個(gè)季度的下滑，回歸到正增長軌道。

百度核心經(jīng)營利潤實(shí)現(xiàn)了自2021年第二季度以來的首次同比增長。不僅如此，歸屬于百度集團(tuán)的凈利潤也同比增長16%，超出市場(chǎng)預(yù)期。對(duì)此，百度首席財(cái)務(wù)官羅戎表示，這一成績(jī)歸因于百度在降本增效方面的不懈努力。

愛奇藝更是在2022年實(shí)現(xiàn)了連續(xù)三個(gè)季度的運(yùn)營盈利。2022年第三季度愛奇藝Non-GAAP運(yùn)營利潤為5.24億元，環(huán)比第二季度增長53%。愛奇藝CEO龔宇表示，通過前三個(gè)季度的努力，愛奇藝已完成“標(biāo)志性逆轉(zhuǎn)”，業(yè)務(wù)遠(yuǎn)超年初時(shí)設(shè)定的目標(biāo)。

同樣在降本增效道路上“辛苦攀巖”的還有知乎和B站。

深陷虧損泥潭的知乎，在連續(xù)多個(gè)季度凈虧損同比增速超過50%之后，在2022年第三季度凈虧損步伐放緩。通過削減成本和費(fèi)用，其凈虧損同比增幅第一次下降為10.3%，更實(shí)現(xiàn)了環(huán)比減少。知乎創(chuàng)始人、董事長兼CEO周源對(duì)于知乎實(shí)現(xiàn)短期盈利充滿了信心。

B站2022年第三季度凈虧損17.2億元，同比收窄36%，環(huán)比收窄15%。B站董事長兼首席執(zhí)行官陳睿仍將組織“去肥增瘦”、業(yè)務(wù)降本增效、業(yè)績(jī)盈虧平衡作為工作的重要內(nèi)容。

各企業(yè)降本增效的主要手段，無外乎裁員、人員優(yōu)化、縮減業(yè)務(wù)成本與費(fèi)用支出，并裁撤掉一些“不賺錢”的業(yè)務(wù)。以騰訊為例，在2022年4月至8月的短短幾個(gè)月時(shí)間，騰訊停止運(yùn)營近十款知名產(chǎn)品，而且從2022年第一季度到第三季度，其員工數(shù)量分別為11.62萬人、11.07萬人、10.88萬人，前后裁員共計(jì)超7000人。

“2022年互聯(lián)網(wǎng)公司通過裁員、裁撤不盈利業(yè)務(wù)的方式實(shí)現(xiàn)降本，同時(shí)通過加大新業(yè)務(wù)投入以及對(duì)成熟業(yè)務(wù)的創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)增效，基本上達(dá)到了一定效果。”百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥告訴中國商報(bào)記者，“2023年降本增效還會(huì)繼續(xù)。”

短視頻成增長利器

短視頻對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的重要程度，在2022年12月騰訊內(nèi)部員工大會(huì)上被著重提出。

騰訊董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰直言，WXG（微信事業(yè)群）最亮眼的業(yè)務(wù)是視頻號(hào)，基本上是全公司的希望。“短視頻三年來在全球范圍內(nèi)對(duì)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的沖擊相當(dāng)大，它會(huì)侵蝕掉很多長視頻、游戲等產(chǎn)品的時(shí)間，這是一個(gè)客觀發(fā)展規(guī)律。”

的確，短視頻已成為2022年激活互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)用戶活躍度和黏性的重要利器，也成為帶來收入新增長點(diǎn)的希望。

面對(duì)微博在用戶規(guī)模幾乎觸頂后將如何繼續(xù)保持增長的問題，微博CEO王高飛表示：“社交媒體用戶量幾乎觸頂后，我們看到視頻的市場(chǎng)比純社交媒體更大，因此即便面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，視頻依然是微博未來的發(fā)力重點(diǎn)。”

短視頻+廣告成為企業(yè)拓展收入的方式之一。

騰訊表示，視頻號(hào)特別受廣告商的歡迎，eCPM（每一千次展示可以獲得的廣告收入）在微信視頻號(hào)上是非常穩(wěn)健的，甚至比朋友圈的實(shí)現(xiàn)率都高。自從在8月中旬增加了額外的廣告庫存后，視頻號(hào)廣告收入一直在快速增長，第四季度收入有望超過10億元。

B站表示，Story Mode（豎屏視頻）是一個(gè)很好的廣告形態(tài)展現(xiàn)載體，后續(xù)Story Mode的增量會(huì)成為廣告收入提升的增長點(diǎn)。2022年第三季度，B站Story Mode日均播放量同比增長473%，用戶總使用時(shí)長同比增長37%，月均互動(dòng)數(shù)達(dá)144億次，同比增長41%。

短視頻+直播+電商也成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)盡快實(shí)現(xiàn)商業(yè)化的重要方式之一。

微信視頻號(hào)在2022年6月宣布加入“6·18”大促的行列，其團(tuán)隊(duì)表示，微信視頻號(hào)直播帶貨最顯著的優(yōu)勢(shì)，就是能夠充分激活商家此前在微信生態(tài)內(nèi)的積累和沉淀，高效聯(lián)動(dòng)商家的公域與私域，為商家打造新的增長引擎。

在直播與視頻深度結(jié)合、Story-Mode豎屏視頻等加持下，B站的商業(yè)化試水初見成效。2022年第三季度，B站月均活躍主播數(shù)同比增長67%，直播業(yè)務(wù)月均付費(fèi)用戶數(shù)同比增長79%。B站還以直播帶貨和團(tuán)購結(jié)合的形式入局2022年“雙11”，其間電商行業(yè)商業(yè)化收入同比增長超100%。

“與圖文相比，短視頻的受眾群體更廣，而且可以承載更多的商業(yè)模式，尤其是短視頻與直播結(jié)合起來后會(huì)有更多的變現(xiàn)方法，這也是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)越來越重視短視頻運(yùn)營的原因。”DCCI互聯(lián)網(wǎng)研究院院長劉興亮對(duì)中國商報(bào)記者說。

“短視頻可以有效提高用戶黏性和活躍度，而且可以在付費(fèi)內(nèi)容、版權(quán)收益、廣告、直播電商等方面獲得收入。”莊帥表示。

規(guī)范健康有序發(fā)展

2022年，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有多項(xiàng)政策發(fā)布，使得網(wǎng)絡(luò)空間朝著更加清朗有序的方向健康發(fā)展。

2022年3月1日起施行的《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》要求，算法推薦服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持主流價(jià)值導(dǎo)向，積極傳播正能量，不得利用算法推薦服務(wù)從事違法活動(dòng)或者傳播違法信息，應(yīng)當(dāng)采取措施防范和抵制傳播不良信息。

2022年5月7日發(fā)布的《關(guān)于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播打賞加強(qiáng)未成年人保護(hù)的意見》，提出禁止未成年人參與直播打賞、嚴(yán)控未成年人從事主播、優(yōu)化升級(jí)“青少年模式”、建立專門服務(wù)團(tuán)隊(duì)、加強(qiáng)高峰時(shí)段管理等7方面工作舉措。

2022年8月1日起施行的《互聯(lián)網(wǎng)用戶賬號(hào)信息管理規(guī)定》明確，互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)在互聯(lián)網(wǎng)用戶賬號(hào)信息頁面展示合理范圍內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)用戶賬號(hào)的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議（IP）地址歸屬地信息，以便于公眾為公共利益實(shí)施監(jiān)督。規(guī)定頒布之后，微博、微信、抖音、快手等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)陸續(xù)上線IP屬地顯示功能。

2022年12月15日起施行的《互聯(lián)網(wǎng)跟帖評(píng)論服務(wù)管理規(guī)定》重點(diǎn)明確了跟帖評(píng)論服務(wù)提供者跟帖評(píng)論管理責(zé)任、跟帖評(píng)論服務(wù)使用者和公眾賬號(hào)生產(chǎn)運(yùn)營者應(yīng)當(dāng)遵守的有關(guān)要求等內(nèi)容。