近日，廣東旅控集團(tuán)舉辦“AI領(lǐng)航，智匯文旅”旅控大講堂AI專題講座，并宣布全面接入DeepSeek。記者了解到，講座從宏觀、中觀、微觀等不同層面揭開人工智能的神秘面紗，讓聽眾更加深刻地認(rèn)識(shí)到AI浪潮不僅是一場(chǎng)技術(shù)革命，更是一場(chǎng)思維革命、效率革命。“作為文旅從業(yè)者，要主動(dòng)學(xué)習(xí)并積極運(yùn)用AI工具，不斷提升數(shù)字思維和履職能力，讓技術(shù)真正服務(wù)于經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)、服務(wù)于業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。”

擁抱技術(shù)革命

廣東旅控集團(tuán)黨委書記、董事長(zhǎng)郭大杰強(qiáng)調(diào)，旅控集團(tuán)全面接入DeepSeek，這不是一次簡(jiǎn)單的技術(shù)應(yīng)用，而是一場(chǎng)組織認(rèn)知的進(jìn)化革命。

他認(rèn)為，廣東旅控集團(tuán)上下要凝聚“四大共識(shí)”：一是要全面擁抱科技變革和數(shù)字轉(zhuǎn)型，改變思維定勢(shì)，主動(dòng)研究技術(shù)，通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型為集團(tuán)發(fā)展注入科技動(dòng)力。二是要形成科技基因和AI思維，把掌握AI技術(shù)將作為對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部履職能力的重要評(píng)價(jià)之一，并不斷提升各業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)“AI+場(chǎng)景”落地的能力。三是將能否運(yùn)用好AI作為衡量員工是否適應(yīng)時(shí)代變革的標(biāo)準(zhǔn)和是否具備競(jìng)爭(zhēng)力的具體表現(xiàn)，開展AI技術(shù)應(yīng)用推廣集體行動(dòng)，對(duì)內(nèi)打破部門壁壘，對(duì)外聯(lián)合行業(yè)上下游等生態(tài)伙伴，加快產(chǎn)品迭代創(chuàng)新。四是堅(jiān)定不移做好數(shù)智文旅，以數(shù)智科技賦能文旅新質(zhì)生產(chǎn)力變革，推進(jìn)科技與文旅高度融合，打造最具科技基因的文旅集團(tuán)。

賦能智慧文旅

會(huì)上，深圳市工信局人工智能處負(fù)責(zé)人趙冰冰詳細(xì)介紹了人工智能技術(shù)發(fā)展歷程和具體實(shí)踐，并指出，文旅企業(yè)要聚焦場(chǎng)景化AI落地，強(qiáng)化客戶體驗(yàn)與運(yùn)營(yíng)效率，著力構(gòu)建全域數(shù)據(jù)生態(tài)，同時(shí)要注重倫理治理與風(fēng)險(xiǎn)管控，確保技術(shù)普惠性。

名傳無(wú)線國(guó)際有限公司兼廣東漫云物聯(lián)科技有限公司董事長(zhǎng)陳志波表示，AI將在智慧景區(qū)和沉浸式體驗(yàn)、在線平臺(tái)建設(shè)、企業(yè)自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)等三大方面對(duì)文旅產(chǎn)業(yè)帶來(lái)深刻變革，認(rèn)為未來(lái)教育應(yīng)該聚焦于培養(yǎng)利用AI工具實(shí)現(xiàn)高水平創(chuàng)新和產(chǎn)出的人才，以主導(dǎo)價(jià)值創(chuàng)造、適應(yīng)時(shí)代變革。

未來(lái)島嶼AI兼廣東雅和網(wǎng)絡(luò)科技有限公司CEO李燎原表示，AI開啟了文旅產(chǎn)業(yè)的智能新時(shí)代，文旅企業(yè)要著力提升員工AI能力，組建專業(yè)小組，領(lǐng)導(dǎo)并參與重要“AI+文旅”項(xiàng)目，打造旅游新業(yè)態(tài)。

據(jù)了解，近期廣東旅控集團(tuán)旗下的星紀(jì)世界·南湖樂園開啟試運(yùn)營(yíng)，經(jīng)過全面升級(jí)改造，星紀(jì)世界·南湖樂園不僅融入了全新的原創(chuàng)科幻主題故事，更在角色扮演游戲?qū)嵕盎?dòng)體驗(yàn)上實(shí)現(xiàn)了突破性的創(chuàng)新，這是國(guó)內(nèi)首個(gè)RPG（角色扮演游戲）科幻主題樂園。改造后的星紀(jì)世界·南湖樂園，隱藏著廣東旅控集團(tuán)對(duì)未來(lái)與科技的有力思考，與對(duì)“智慧文旅”的深度實(shí)踐。在全面接入DeepSeek后，廣東旅控集團(tuán)將持續(xù)在全面打造具有科技基因的文旅集團(tuán)之路上奮楫前行。

文｜記者 廖夢(mèng)君

圖｜受訪者供圖