4月3日，在青島西海岸新區(qū)藍(lán)岸郡景小區(qū)，8歲的康康背著書包獨(dú)自走向小區(qū)門口的公交站點(diǎn)，不一會(huì)兒，一輛真情巴士公交車駛來。與司機(jī)打招呼后，康康上車找到自己的座位坐下，就在同一時(shí)間，康康媽媽的手機(jī)收到一條短信：“康康同學(xué)于2025年4月3日07:20:11刷卡乘坐蘭亭小學(xué)的通學(xué)定制專線。”據(jù)了解，真情巴士深度聚焦5G物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與公交行業(yè)的融合實(shí)踐，近日在56條學(xué)生通學(xué)定制專線上全面應(yīng)用5G物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過智能提醒、實(shí)時(shí)定位等功能為乘車孩子鋪就一條安全、便捷的求學(xué)之路，打造智慧出行新模式。

全過程護(hù)航學(xué)生出行，讓家長更放心

學(xué)生的出行安全問題始終是家長關(guān)注的重點(diǎn)。近日，真情巴士將5G物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融入通學(xué)定制專線，創(chuàng)新學(xué)生出行新模式。當(dāng)駕駛員將車輛停到指定位置的50米范圍內(nèi)，車輛信號和坐標(biāo)啟用。學(xué)生上車刷卡后，家長立即便能收到孩子的乘車信息，到達(dá)下車位置后，家長也會(huì)收到到站提醒，實(shí)現(xiàn)出行安全全程追蹤。

同時(shí)，為保障行車安全，真情巴士優(yōu)先選配技術(shù)好、服務(wù)優(yōu)的駕駛員，并且隨車配備乘務(wù)員1名，定人、定時(shí)、定點(diǎn)、定線運(yùn)行，從人、車、線、站“四位一體”保障學(xué)生出行安全。在行車過程中，乘務(wù)員會(huì)時(shí)刻關(guān)注路況和車內(nèi)情況，以“人防＋技防”的雙重防護(hù)為學(xué)子構(gòu)建起全程的安全監(jiān)護(hù)，真正實(shí)現(xiàn)“出門即上車、下車進(jìn)校園”，讓家長在孩子出行這件事上，心里有底，倍感安心。

“真情巴士的通學(xué)專線可算是幫了我們家長的大忙，不光能定點(diǎn)接送孩子往返學(xué)校，現(xiàn)在還有了孩子乘車的短信提醒，一收到短信就感覺心里很踏實(shí)！”康康家長王女士說。像康康的媽媽一樣，許多家長都表示，有了通學(xué)定制公交，孩子的上下學(xué)安全更有保障了。

事實(shí)上，早在2023年8月，真情巴士就上線了青島市首條5G物聯(lián)網(wǎng)教育專線，受到了家長的廣泛歡迎。為了進(jìn)一步滿足學(xué)生家長需求，近日，真情巴士在所屬的56條通學(xué)定制公交上全面應(yīng)用5G物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，對接新區(qū)2所小學(xué)與8所初中，著重破解義務(wù)教育階段，尤其是初中生群體的通學(xué)難題，讓便捷、安全的定制服務(wù)惠及更多學(xué)子家庭。

從科技賦能的行程實(shí)時(shí)追蹤，到線路規(guī)劃的個(gè)性化定制，再到專人乘務(wù)的貼心照管，真情巴士通學(xué)定制公交將持續(xù)完善新的功能。“后期計(jì)劃實(shí)現(xiàn)車內(nèi)位置共享，車輛運(yùn)行過程中，家長可以在小程序內(nèi)通過實(shí)時(shí)GPS了解車輛位置，隨時(shí)查看孩子的出行信息。”真情巴士營運(yùn)部部長徐博文表示。

“公交+定制”雙輪驅(qū)動(dòng)，助力品質(zhì)西海岸建設(shè)

通學(xué)定制專線是真情巴士聚焦民生需求，運(yùn)營特色線路的縮影。多年來，真情巴士立足“服務(wù)新區(qū) 便捷出行 傳播文明”的企業(yè)使命，在服務(wù)民生、助力營商環(huán)境建設(shè)等方面持續(xù)發(fā)力。

隨著新區(qū)地鐵網(wǎng)絡(luò)的完善，聚焦市民精細(xì)化出行需求，真情巴士主動(dòng)由“服務(wù)保障型”向“服務(wù)精細(xì)型”轉(zhuǎn)變，致力于提升公共交通整體運(yùn)行效率。截至目前，真情巴士有公交線路130條，其中“響應(yīng)式?？?span lang="EN-US">”公交線路10條、微循環(huán)公交線路10條，銜接地鐵的公交線路達(dá)96條，占線路總數(shù)的73.8%。此外，真情巴士還開通了覆蓋賣菜、趕海、就醫(yī)、旅游等多個(gè)生活場景的10余條公交專線，持續(xù)拓展公共交通的應(yīng)用邊界，將公交服務(wù)深度融入市民生活的各個(gè)環(huán)節(jié)，使之成為提升市民幸福指數(shù)的關(guān)鍵支撐。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2024年，真情巴士公共交通分擔(dān)率占西海岸新區(qū)50%以上。

在賦能新區(qū)營商建設(shè)、唱響打造城市名片方面，真情巴士流動(dòng)車廂成為品質(zhì)西海岸的活力動(dòng)脈。近3年來，真情巴士累計(jì)為芯恩、青島港、青島煉化、海信、海爾等80余家單位開通定制線路250余條，服務(wù)超1000萬人次。駕駛員貼心服務(wù)獲芯恩集團(tuán)錦旗表揚(yáng)、拾金不昧獲企業(yè)職工手寫感謝信……真情巴士職工在保障企業(yè)高效出行的同時(shí)，還用實(shí)際行動(dòng)為新區(qū)營商環(huán)境優(yōu)化賦能添彩。此外，真情巴士出色完成上合組織國家電影節(jié)交通保障工作；圓滿完成鳳凰音樂節(jié)公交保障；年均服務(wù)中鐵世界博覽城會(huì)展20多場；9年累計(jì)運(yùn)送900余萬市民游客暢游青島國際啤酒節(jié)……持續(xù)擦亮新區(qū)“影視之都”“音樂之島”“啤酒之城”“會(huì)展之濱”四張名片，在助力新區(qū)品質(zhì)建設(shè)的道路上，真情巴士不斷貢獻(xiàn)“真情”力量。

（半島全媒體記者 馬正拓 通訊員 劉衛(wèi)杰）