紅網(wǎng)時(shí)刻新聞?dòng)浾?廖秋萍 通訊員 朱鐵華 張家界報(bào)道

通過完善管理制度、優(yōu)化質(zhì)控體系、規(guī)范護(hù)理單元、深化服務(wù)內(nèi)涵等舉措持續(xù)提升護(hù)理質(zhì)量，規(guī)范科內(nèi)流程20項(xiàng)，新建修訂制度40余項(xiàng)；

2024年國(guó)家護(hù)理質(zhì)量數(shù)據(jù)平臺(tái)監(jiān)測(cè)的護(hù)理質(zhì)量敏感指標(biāo)發(fā)生率與2023年相比下降，患者滿意度不斷提升，就醫(yī)體驗(yàn)不斷改善；

指導(dǎo)護(hù)士申報(bào)并獲得湖南省科技廳項(xiàng)目立項(xiàng)2項(xiàng)， 實(shí)現(xiàn)該院護(hù)理省科技廳項(xiàng)目零的突破；

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得益于中南大學(xué)湘雅二醫(yī)院（以下簡(jiǎn)稱湘雅二醫(yī)院）幫扶，張家界市人民醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量不斷夯實(shí)，隊(duì)伍建設(shè)不斷增強(qiáng)，護(hù)理創(chuàng)新啟航發(fā)展，學(xué)科建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，護(hù)理服務(wù)能力顯著提高。

這，只是湘雅二醫(yī)院一年以來結(jié)對(duì)幫扶張家界市人民醫(yī)院各項(xiàng)工作中的一個(gè)縮影。

2024年4月17日，由中南大學(xué)湘雅二醫(yī)院選派的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)正式入駐張家界市人民醫(yī)院，正式開展為期3年的結(jié)對(duì)幫扶。

這既是貫徹落實(shí)黨的二十大精神、促進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源擴(kuò)容下沉和區(qū)域均衡布局的生動(dòng)實(shí)踐，也是貫徹落實(shí)省委、省政府關(guān)于引導(dǎo)省級(jí)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源支援大湘西衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的工作部署。

一年即將過去，結(jié)對(duì)幫扶為張家界市人民醫(yī)院護(hù)理團(tuán)隊(duì)帶來了哪些變化與活力？近日，紅網(wǎng)時(shí)刻新聞?dòng)浾邔?shí)地走訪。

護(hù)理質(zhì)量提質(zhì)：從“跟跑”到“領(lǐng)跑”

“實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)醫(yī)療護(hù)理資源的共享與互補(bǔ)，患者就醫(yī)體驗(yàn)不斷改善。”在張家界市人民醫(yī)院護(hù)理部主任田鋒看來，結(jié)對(duì)幫扶近一年，這是她感受到最直觀的變化。

護(hù)理團(tuán)隊(duì)為1例急性非ST段抬高型心梗患者開展護(hù)理查房討論會(huì)。

護(hù)理團(tuán)隊(duì)為1例急性非ST段抬高型心?；颊哌M(jìn)行護(hù)理查房。

在湘雅二醫(yī)院護(hù)理團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)下，張家界市人民醫(yī)院以“強(qiáng)基礎(chǔ)、提質(zhì)量”為核心，全面優(yōu)化護(hù)理管理體系。通過規(guī)范20項(xiàng)科內(nèi)流程、建立科學(xué)質(zhì)控體系，國(guó)家護(hù)理質(zhì)量數(shù)據(jù)平臺(tái)監(jiān)測(cè)的13項(xiàng)敏感指標(biāo)（如非計(jì)劃拔管、跌倒等）發(fā)生率較2023年顯著下降，成功護(hù)理多例省內(nèi)首例手術(shù)及危重患者，獲評(píng)湖南省衛(wèi)健委“改善護(hù)理服務(wù)，提升患者體驗(yàn)”十大典型案例、湖南省第四屆最佳臨床護(hù)理實(shí)踐案例等。

教學(xué)改革是幫扶的關(guān)鍵一環(huán)。醫(yī)院重構(gòu)臨床教學(xué)模式：遴選教學(xué)師資，制定教學(xué)路徑，進(jìn)行雙向評(píng)價(jià)，打造教學(xué)樣板，逐步規(guī)范全院護(hù)理教學(xué)。推行“每周教學(xué)講課”，將“老師講、學(xué)生看”的被動(dòng)查房轉(zhuǎn)變?yōu)?span lang="EN-US">“學(xué)生主導(dǎo)、師生互動(dòng)”的主動(dòng)實(shí)踐；圍繞護(hù)士崗位勝任力、護(hù)理管理、人文、教學(xué)、科研等方面開展各類培訓(xùn)，強(qiáng)化技能訓(xùn)練，提升綜合素質(zhì)。一年來，護(hù)理團(tuán)隊(duì)積極參與省市級(jí)競(jìng)賽，共獲省級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)10項(xiàng)、市級(jí)7項(xiàng)，3名護(hù)士獲張家界市技能競(jìng)賽團(tuán)體一等獎(jiǎng)。

幫扶團(tuán)隊(duì)組織舉辦全院護(hù)士崗位勝任力提升培訓(xùn)班。

“幫扶帶來的不僅是技術(shù)，更是思維革命。”張家界市人民醫(yī)院心內(nèi)科二病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)田芳深有感觸。通過規(guī)范化培訓(xùn)和科研指導(dǎo)，護(hù)士們從依賴經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)向循證實(shí)踐，遇到難題時(shí)主動(dòng)查閱文獻(xiàn)、尋求科學(xué)依據(jù)，專業(yè)能力顯著提升。

科研創(chuàng)新破冰：從“基礎(chǔ)弱”到“高海拔”

在追求優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的道路上，科研創(chuàng)新是重要驅(qū)動(dòng)力。面對(duì)科研資源有限、經(jīng)驗(yàn)不足等挑戰(zhàn)，湘雅二醫(yī)院開展“從選題到結(jié)題”的全鏈條幫扶。

“在心臟術(shù)前、術(shù)后護(hù)理方面，幫扶團(tuán)隊(duì)為我們提供了寶貴的指導(dǎo)，幫助我們制定了更加標(biāo)準(zhǔn)化交接清單，并引入了最新的指南規(guī)范。”張家界市人民醫(yī)院胸心乳甲外科護(hù)士長(zhǎng)陳書馨分享道。這種細(xì)致入微的支持不僅提高了?？萍夹g(shù)水平，也讓她的團(tuán)隊(duì)在省級(jí)護(hù)理競(jìng)賽中脫穎而出，榮獲佳績(jī)。

與陳書馨有著同樣感受的還有該院胃腸疝及肛門外科護(hù)士長(zhǎng)熊俊芳。她介紹，幫扶期間護(hù)理團(tuán)隊(duì)重點(diǎn)圍繞?？平ㄔO(shè)、護(hù)理質(zhì)量管理、護(hù)理科研等方面進(jìn)行了全方位、多層次的幫扶，取得了顯著成效。

“我們科研基礎(chǔ)比較薄弱，幫扶團(tuán)隊(duì)通過成立護(hù)理科研工作小組，制定工作管理辦法，量身定制培訓(xùn)課程，開展科研知識(shí)講座，一對(duì)一指導(dǎo)課題、專利、新技術(shù)申報(bào)等舉措來提升我們的護(hù)理創(chuàng)新能力，讓我們非常受益”護(hù)理部護(hù)士長(zhǎng)龍年感慨道。

數(shù)據(jù)顯示，一年來，張家界市人民醫(yī)院實(shí)現(xiàn)歷史性突破：首次獲得了湖南省科技廳護(hù)理科研項(xiàng)目2項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)新突破；市級(jí)課題立項(xiàng)數(shù)量達(dá)到13項(xiàng)，創(chuàng)下歷史新高。

此外，還發(fā)表了7篇論文，申報(bào)了4項(xiàng)專利，并有6項(xiàng)新的護(hù)理技術(shù)得到立項(xiàng)。這些成就標(biāo)志著該醫(yī)院在護(hù)理科研領(lǐng)域的重大突破，彰顯了其不斷提升的專業(yè)實(shí)力和創(chuàng)新能力。

學(xué)科建設(shè)提速：從單點(diǎn)突破到全域聯(lián)動(dòng)

幫扶團(tuán)隊(duì)以學(xué)科建設(shè)為引擎，推動(dòng)區(qū)域護(hù)理協(xié)同發(fā)展。為進(jìn)一步提升護(hù)理學(xué)科的整體實(shí)力，湘雅二醫(yī)院與張家界市人民醫(yī)院共同制定了學(xué)科建設(shè)計(jì)劃。通過引進(jìn)新技術(shù)、開展新業(yè)務(wù)，兩院合力打造了一批具有特色的護(hù)理?？?。

兒科病房創(chuàng)新開展“小丑照護(hù)”特色服務(wù)。

同時(shí)，指導(dǎo)成立糖尿病護(hù)理、靜脈治療等5個(gè)市級(jí)護(hù)理專委會(huì)，舉辦學(xué)術(shù)會(huì)議7場(chǎng)；新增省級(jí)護(hù)理學(xué)會(huì)分支機(jī)構(gòu)委員會(huì)副主委5人、常務(wù)委員29人。醫(yī)院肝膽外科獲評(píng)“ERAS示范病房”，腫瘤科成為全國(guó)首批“無嘔病房”，靜脈血栓防治工作獲評(píng)全國(guó)優(yōu)秀單位。

目前，張家界市人民醫(yī)院的護(hù)理學(xué)科已經(jīng)初具規(guī)模，并在區(qū)域內(nèi)產(chǎn)生了積極影響。

“我們將繼續(xù)深化與湘雅二醫(yī)院的合作，不斷提升自身的綜合實(shí)力，爭(zhēng)取早日形成具有地方特色的護(hù)理品牌，為患者提供更優(yōu)質(zhì)、更溫暖的護(hù)理服務(wù)。”田鋒介紹。

湘雅二醫(yī)院幫扶團(tuán)隊(duì)成員、張家界市人民醫(yī)院護(hù)理部執(zhí)行主任周昔紅表示，將繼續(xù)以“湘雅標(biāo)準(zhǔn)”賦能本土化實(shí)踐，以質(zhì)量管理為核心，以科學(xué)管理為根本，以人才培養(yǎng)為手段，以創(chuàng)新研究為動(dòng)力，全面推進(jìn)護(hù)理學(xué)科高質(zhì)量發(fā)展，助力張家界市人民醫(yī)院建設(shè)武陵山區(qū)域醫(yī)療高地，為“健康湖南”建設(shè)貢獻(xiàn)護(hù)理力量。

從規(guī)范流程到科研破冰，從技能提升到學(xué)科跨越，湘雅二醫(yī)院與張家界市人民醫(yī)院的“護(hù)理幫扶故事”，正是國(guó)家優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉的生動(dòng)縮影。隨著幫扶工作的深入推進(jìn)，這張“省級(jí)高水平”護(hù)理答卷，必將書寫出更溫暖的民生篇章。