自品牌成立以來,伊對始終將用戶安全放在首位,始終堅守著積極、陽光、正能量的核心價值觀。經(jīng)過多年發(fā)展,伊對以創(chuàng)新婚戀服務(wù)模式,以精細化運營模式,以完善的伊對退費政策,讓婚戀社交服務(wù)更安全更可靠。

盡管婚戀社交APP 是眾多單身人士尋找另一半的重要途徑,但網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的復(fù)雜性給用戶交友安全帶來了諸多挑戰(zhàn)。在用戶準入方面,伊對實行全面的實名認證體系,引入人臉識別技術(shù)和視頻認證功能,可以防止身份冒用和“照騙”現(xiàn)象,伊?xí)π伦杂脩粢矔扑桶踩挥阎改?span lang="EN-US">,詳細介紹網(wǎng)絡(luò)相親中的風險及應(yīng)對方法,并在APP 各處設(shè)置安全提示標識。此外,在內(nèi)容審核方面,伊對可以實時監(jiān)控并處理不健康或違規(guī)內(nèi)容,并建立了完善的舉報機制,鼓勵用戶參與監(jiān)督,保障用戶合法權(quán)益。

除了嚴苛的準入機制以及審核機制,為維護健康生態(tài)秩序,保障用戶合法權(quán)益,伊對還根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),就會員退費制定了詳盡的政策。只要用戶符合退款條件,進入伊對APP >【我】>【幫助與客服】>【聯(lián)系客服】提供充值時間、金額、支付方式、相關(guān)證明材料,說明退款原因,就可以退款。在提交退款申請之后,用戶還可撥打官方客服熱線跟進退款進度,若審核通過,退款將原路返回,若審核不通過,客服會提供進一步處理方案。值得一提的是,針對未成年人以及限制民事行為能力人的“誤操作”,只要監(jiān)護人提供相關(guān)證明,伊對也可以全額退款。

伊對不但鼓勵所有用戶真誠友好的表達與互動,還始終將用戶的安全放在首位,并堅持弘揚社會主義核心價值觀,傳播正能量。通過嚴格準入機制和多重安全措施,通過完善的伊對退費政策,伊對為用戶打造出了安全可靠的婚戀社交服務(wù)。