近日,廣州市市場監(jiān)督管理局舉辦2024年全市市場監(jiān)管系統(tǒng)價監(jiān)競爭“十佳案件”評選決賽活動,評選出10宗價格監(jiān)督檢查和反不正當競爭優(yōu)秀典型案件,現(xiàn)公布部分案件。 一、廣東某科技公司涉嫌侵犯商業(yè)秘密案 案情: 廣東某科技有限公司(以下簡稱當事人)多次使用其掌握的賬號密碼登錄權利人的辦公系統(tǒng),利用爬蟲程序竊取該系統(tǒng)內(nèi)經(jīng)過保密措施的客戶信息數(shù)據(jù),并導入自己搭建的“OA系統(tǒng)”,分配給當事人控制的銷售團隊和代理商控制的新余片區(qū)銷售團隊自行使用,銷售與權利人同類型的商品。 當事人盜竊權利人的商業(yè)秘密,并使用和允許他人使用盜竊的商業(yè)秘密的行為,違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》,執(zhí)法部門對當事人處以沒收違法所得并處罰款400萬元的行政處罰。辦案期間,執(zhí)法部門與權利人保持密切溝通,指導其積極與當事人協(xié)商侵權賠償問題,雙方最終達成諒解協(xié)議,當事人退賠權利人1900萬元。 評析: 商業(yè)秘密保護是保障公平競爭的重要內(nèi)容,是維護創(chuàng)新發(fā)展和高質(zhì)量發(fā)展的重要環(huán)節(jié)??蛻粜畔⒉粌H是企業(yè)運營的基礎,更是企業(yè)寶貴的商業(yè)秘密,一旦這些信息泄露或被不正當利用,將對企業(yè)的聲譽和競爭力造成巨大損失。本案的辦理有效打擊商業(yè)秘密違法行為,為營造公平、公正的競爭環(huán)境,具有重要的宏觀效應和社會影響。 二、北京某信息科技公司廣州天河分公司虛假宣傳案 案情: 北京某信息科技有限公司廣州天河分公司經(jīng)營的世紀佳緣門店,為了在婚介市場競爭中搶奪客戶,通過內(nèi)部培訓形成一套話術,并運用到面向不特定消費者的推廣銷售活動中,對當事人提供的婚介服務質(zhì)量、效果等進行虛假、夸大宣傳。 當事人虛假宣傳行為,違反《中華人民共和國反不正當競爭法》。執(zhí)法部門依法責令當事人停止違法行為,處150萬元罰款。 評析: 當事人系2024年央視315晚會點名曝光的三家婚戀平臺之一,其在虛假宣傳過程中制造焦慮、變相打壓消費者,違法行政性質(zhì)惡劣;在全國范圍內(nèi)引發(fā)民眾關注及行業(yè)信任危機,社會影響惡劣。執(zhí)法部門依法查處,彰顯了重拳出擊決不姑息的執(zhí)法態(tài)度,也對行業(yè)秩序的規(guī)范及整頓起到一定警示作用。 三、蔡某不正當有獎銷售案 案情: 廣州市番禺區(qū)大石街蔡某(其店鋪招牌“數(shù)碼科技家電”,營業(yè)執(zhí)照已注銷,蔡某為實控人)在街面以送小禮品做推廣為由,引誘群眾通過手機微信識別掃碼點贊后進行抽獎,再以免費兌獎為由套取上當群眾身份信息,引誘簽訂協(xié)議、安裝無合法資質(zhì)的網(wǎng)上購物商城APP進行充值消費。當事人在抽獎前并未公示抽獎的獎項設置、獎品類型、獎品數(shù)量、兌獎條件等信息。 當事人的行為違反了《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》,構成了不正當有獎銷售的行為,執(zhí)法部門依法責令當事人改正違法行為,并處44萬元罰款。 評析: 該案中當事人的經(jīng)營行為不以合法經(jīng)營為目的,并通過注銷、借用營業(yè)執(zhí)照對付監(jiān)管和消費者維權,執(zhí)法部門以不正當有獎銷售定性做出從重處罰,并深挖線索移送公安,嚴厲打擊了該類欺詐消費者的違法行為,提升了市場監(jiān)管的執(zhí)法震懾力。 四、廣州某商業(yè)投資公司加價收取水電費案 案情: 在廣州市開展城中村水電費專項整治行動中,發(fā)現(xiàn)廣州某商業(yè)投資有限公司通過提高水電費單價、以設備損耗費變相提高單價、不合理分攤等方式,向園區(qū)內(nèi)租戶違法加價收取水電費用。 該公司的行為違反了《廣州市供用電條例》及《中華人民共和國價格法》,構成了不按規(guī)定執(zhí)行政府定價、變相加價收取水電費的違法行為。執(zhí)法部門依法責令當事人改正違法行為,退回多收水電費20.6526萬元,沒收未能退還的多收水電費151.74元,并處5.08萬元罰款。 評析: 開展城中村水電費加價專項整治,是優(yōu)化法治營商環(huán)境、提升經(jīng)營主體獲得感的重要舉措。本案當事人是城中村產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理方,涉及水電費被多收的園區(qū)企業(yè)近80家。本案的查辦,體現(xiàn)了市場監(jiān)管部門聚焦水電費加價這一突出問題,及時回應經(jīng)營主體的關切與訴求,有效遏制水電收費亂象。城中村水電費加價專項整治不僅在還原正常市場價格秩序、切實減輕企業(yè)負擔方面起到了積極作用,也緩解了因水電費加價引發(fā)的社會矛盾,切實維護了公平公正的市場環(huán)境。 五、廣州某網(wǎng)絡公司從事網(wǎng)絡不正當競爭違法案 案情: 廣州某網(wǎng)絡科技有限公司自行研發(fā)爬蟲軟件并將此技術運用到其運營的某瀏覽器中,未經(jīng)允許爬取淘寶、天貓、京東等平臺目標網(wǎng)店或商品鏈接相關圖片、標題、SKU、類目、屬性、庫存等數(shù)據(jù),并按照擬上架平臺的相關數(shù)據(jù)格式進行整合,實現(xiàn)網(wǎng)店“一鍵搬家”功能,為他人復制運營店鋪提供技術支持,造成對其他經(jīng)營者店鋪及平臺服務的實質(zhì)性替代。 當事人的行為違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》,執(zhí)法部門依法責令當事人改正上述違法行為,并處罰款10萬元的行政處罰。 評析: 涉案瀏覽器作為上游工具提供方,通過“會員訂閱+功能定制”模式牟利,部分下游用戶則利用其技術實施跨平臺數(shù)據(jù)爬取、虛擬經(jīng)營,直接挪用他人勞動成果,該行為妨礙、破壞權利人網(wǎng)絡服務的正常運行,影響平臺運營和平臺內(nèi)經(jīng)營者、消費者的利益。此類案件的查辦一方面有利于抑制互聯(lián)網(wǎng)平臺的無序擴張以及平臺內(nèi)商戶的野蠻增長,減少互聯(lián)網(wǎng)空殼企業(yè),為合法經(jīng)營企業(yè)提供生存空間;另一方面有利于提升社會對數(shù)字知識產(chǎn)權的保護意識,促進數(shù)字經(jīng)濟有序發(fā)展。 六、廣州某科技公司從事電動自行車充電樁價格違法案 案情: 廣州某科技有限公司在廣州市某小區(qū)提供電動自行車充電樁充電服務,在未向消費者明示“不滿半小時按半小時計算,充電結束后扣費”規(guī)則的情況下,向消費者收取了未予標明的費用。 當事人實施標價外向消費者收取未予標明的費用的行為違反了《中華人民共和國價格法》,執(zhí)法部門依法對當事人作出沒收違法所得270.58元、罰款3000元的行政處罰。 評析: 電動自行車充電費用雖小,但關乎群眾切身實際利益。廣州市黃埔區(qū)市場監(jiān)督管理局在電動自行車充電價格領域充分發(fā)揮價格監(jiān)管職能,重點打擊電動自行車充電樁市場的各種價格違法行為,更好服務人民群眾電動自行車出行充電需求,踐行價格監(jiān)管為民生領域保“價”護航使命擔當。 文/廣州日報新花城記者:黃慶 通訊員:穗市監(jiān) 廣州日報新花城編輯:張映武 |
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