近年來(lái)，老年人的婚戀需求呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。通過(guò)婚介相親尋找伴侶，也成為不少老年人的婚戀選擇。但若婚介公司不僅沒(méi)有提供承諾的相親對(duì)象，還惡意將公司注銷(xiāo)，作為消費(fèi)者，能否要回已付費(fèi)用呢？

新京報(bào)記者了解到，近日，北京市東城區(qū)人民法院審理了一起這類(lèi)案件。張阿姨的兒女都在國(guó)外，平時(shí)獨(dú)自一人生活，無(wú)人照料。張阿姨找到一家婚介公司，希望尋覓一位合適“老伴兒”。然而，婚介公司多次介紹的對(duì)象都不符合張阿姨的要求，張阿姨要求退還服務(wù)費(fèi)，婚介公司拒不退還且將公司注銷(xiāo)，張阿姨無(wú)奈將公司唯一股東起訴至法院，要求退還服務(wù)費(fèi)。最終，法院判定股東承擔(dān)退費(fèi)義務(wù)。

六旬老人相親未果，婚介公司拒絕退費(fèi)并注銷(xiāo)

據(jù)了解，2019年3月，年近六旬的張阿姨在某婚介公司的推銷(xiāo)下，與該公司簽訂了《婚姻介紹服務(wù)合同》，約定：“婚介所為張阿姨提供婚姻介紹服務(wù)，搭建征婚交友平臺(tái)，從多方面為其征婚創(chuàng)造有利條件，期限為一年，服務(wù)費(fèi)共20000元，合同有效期內(nèi)，精準(zhǔn)推薦不少于6人……”，合同中還約定，若發(fā)生爭(zhēng)議，可向北京市仲裁委員會(huì)提請(qǐng)仲裁。

合同簽訂后，張阿姨支付了20000元的服務(wù)費(fèi)和2000元的年審費(fèi)用?；榻楣緸閺埌⒁探榻B了兩位男士并提供了約見(jiàn)服務(wù)。然而，在與兩位相親對(duì)象交談過(guò)程中，張阿姨發(fā)現(xiàn)，他們明顯不符合自己向婚介公司提出的要求。其后，婚介公司未再向張阿姨介紹相親對(duì)象，張阿姨認(rèn)為婚介公司并未提供相應(yīng)服務(wù)，提出退還服務(wù)費(fèi)的要求，然而，婚介公司以服務(wù)期已過(guò)為由拒絕。

2021年5月，張阿姨以合同糾紛為由向北京市仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。仲裁過(guò)程中，該婚介公司唯一股東崔某于2021年8月申請(qǐng)注銷(xiāo)登記，并于公告期內(nèi)發(fā)布了簡(jiǎn)易注銷(xiāo)公告信息。由于該公司注銷(xiāo)，張阿姨無(wú)奈撤回仲裁申請(qǐng)。

因認(rèn)為婚介公司注銷(xiāo)未告知自己，導(dǎo)致自己未能申報(bào)債權(quán)而無(wú)法退還服務(wù)費(fèi)，2024年8月，張阿姨以清算責(zé)任糾紛為由將公司唯一股東崔某起訴至法院，要求崔某返還服務(wù)費(fèi)。

公司清算時(shí)未依法通知債權(quán)人，股東應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任

東城法院經(jīng)審理認(rèn)為，結(jié)合原告張阿姨提供的收據(jù)、銀行交易明細(xì)、轉(zhuǎn)賬憑證，可認(rèn)定張阿姨已支付22000元服務(wù)費(fèi)。服務(wù)費(fèi)應(yīng)與公司提供的服務(wù)頻次、內(nèi)容相對(duì)應(yīng)，婚介公司應(yīng)就未按合同約定履行合同義務(wù)退還服務(wù)費(fèi)。綜合考慮婚介公司服務(wù)情況、市場(chǎng)行情，酌情判定退還張阿姨服務(wù)費(fèi)16000元。

根據(jù)公司法規(guī)定，公司解散時(shí)，清算組應(yīng)當(dāng)自成立之日起十日內(nèi)通知債權(quán)人，并于六十日內(nèi)在報(bào)紙上公告。債權(quán)人應(yīng)當(dāng)自接到通知書(shū)之日起三十日內(nèi)，未接到通知書(shū)的自公告之日起四十五日內(nèi)，向清算組申報(bào)其債權(quán)。《最高人民法院關(guān)于適用〈中華人民共和國(guó)公司法〉若干問(wèn)題的規(guī)定（二）》第十一條規(guī)定，公司清算時(shí)，清算組應(yīng)當(dāng)按照公司法第一百八十五條的規(guī)定，將公司解散清算事宜書(shū)面通知全體已知債權(quán)人，并根據(jù)公司規(guī)模和營(yíng)業(yè)地域范圍在全國(guó)或者公司注冊(cè)登記地有省級(jí)影響力的報(bào)紙上進(jìn)行公告。

清算組未按照前款規(guī)定履行通知和公告義務(wù)，導(dǎo)致債權(quán)人未及時(shí)申報(bào)債權(quán)而未獲清償，債權(quán)人主張清算組成員對(duì)因此造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任的，人民法院應(yīng)依法予以支持。

該案中，被告崔某作為公司的唯一股東，決議解散公司，但在清算過(guò)程中并未依法通知原告張阿姨申報(bào)債權(quán)，導(dǎo)致張阿姨的債權(quán)未獲清償，故被告崔某應(yīng)對(duì)公司的債務(wù)向張阿姨承擔(dān)賠償責(zé)任。

最終，東城法院判決，被告崔某向原告張阿姨退還服務(wù)費(fèi)16000元。該案判決后，雙方均未提起上訴并達(dá)成和解，被告崔某當(dāng)庭給付原告張阿姨相關(guān)服務(wù)費(fèi)。

法官：婚介公司應(yīng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，老年人在征婚時(shí)要理性

隨著我國(guó)逐步邁入老齡化社會(huì)，老年人越來(lái)越注重生活品質(zhì)，婚介公司也日漸成為部分老年人拓寬交友渠道、解決婚戀問(wèn)題的重要途徑之一。部分企業(yè)關(guān)注到老年人婚介服務(wù)的商機(jī)，以虛假承諾、哄騙式消費(fèi)等名義吸引老年人簽訂婚介服務(wù)合同，進(jìn)行大額消費(fèi)。法院既保護(hù)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)企業(yè)的合法權(quán)益，也依法懲處其中的違法行為，保障老年人合法權(quán)益。

該案中，婚介公司未按約定提供相應(yīng)服務(wù)，后期不僅未退款，還違規(guī)注銷(xiāo)公司，嚴(yán)重侵害了張阿姨的合法權(quán)益。作為公司清算時(shí)的唯一股東，未履行告知義務(wù)即注銷(xiāo)公司，不符合誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念，與法相悖，遂判決股東承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

誠(chéng)信是社會(huì)主義核心價(jià)值觀的重要內(nèi)容之一，誠(chéng)實(shí)守信經(jīng)營(yíng)既是企業(yè)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的實(shí)踐要求，也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的堅(jiān)定基礎(chǔ)。

法官提示，婚介公司在提供服務(wù)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任意識(shí)，為消費(fèi)者提供真實(shí)、有效的交友信息和服務(wù)，遵守法律法規(guī)。老年人征婚時(shí)應(yīng)保持理性，面對(duì)婚介公司的推銷(xiāo)時(shí)要擦亮眼，審慎對(duì)待，識(shí)別其中的花言巧語(yǔ)和虛假承諾，通過(guò)正規(guī)途徑，選擇有資質(zhì)的婚介機(jī)構(gòu)。同時(shí)，老年人也要提高維權(quán)意識(shí)，簽署服務(wù)合同時(shí)注意審查合同的服務(wù)期限、標(biāo)準(zhǔn)等主要條款，在自身權(quán)益受到侵害時(shí)應(yīng)保留聊天記錄、支付憑證等證據(jù)，維護(hù)好自身權(quán)益。

新京報(bào)記者 慕宏舉 通訊員 宿云達(dá)

編輯 彭沖 校對(duì) 張彥君