■ 今年以來，區(qū)市場監(jiān)管局建立“企業(yè)服務(wù)員”制度，進(jìn)一步優(yōu)化“政策+技術(shù)+專家”企業(yè)服務(wù)模式，以“一企一策”精細(xì)化幫扶為企業(yè)提供“一站式、點對點”服務(wù)，助力一批大項目好項目解決難題、迅速落地、揚(yáng)帆起航

　　■ 區(qū)市場監(jiān)管局堅持先行先試、改革破題，作為全市唯一落地高頻證照聯(lián)辦“一件事”改革試點，率先實現(xiàn)營業(yè)執(zhí)照與12類高頻許可證、39個關(guān)聯(lián)事項“聯(lián)辦”場景，真正推動企業(yè)準(zhǔn)入準(zhǔn)營全生命周期“一件事一次辦”

　　“2023年1—2月，濱海新區(qū)（含自貿(mào)區(qū)）新增市場主體11803戶，同比增長20.59%。其中自貿(mào)區(qū)新增市場主體1661戶，同比增長14.79%，占全區(qū)新增市場主體的14.07%。”昨日，濱海新區(qū)市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)同志介紹說。

　　為進(jìn)一步打造濱海新區(qū)營商環(huán)境“金名片”，持續(xù)推動市場主體發(fā)展壯大，濱海新區(qū)市場監(jiān)管局錨定高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)，堅持創(chuàng)新賦能、改革破題，精準(zhǔn)對標(biāo)一流，突出服務(wù)提效，著眼“新”字多維發(fā)力，以提升營商環(huán)境“軟實力”構(gòu)筑高質(zhì)量發(fā)展“硬支撐”。

　　▲優(yōu)化企業(yè)服務(wù)模式▲

　　近日，某新能源公司給區(qū)市場監(jiān)管局送來感謝信，為區(qū)市場監(jiān)管局專業(yè)高效為企紓困解難的優(yōu)秀作風(fēng)點贊。

　　今年年初，受疫情影響，某新能源公司工作人員相繼感染，企業(yè)人手短缺，氣瓶充裝許可換證工作出現(xiàn)內(nèi)部脫節(jié)，嚴(yán)重耽誤了換證工作進(jìn)度。疫情防控形勢好轉(zhuǎn)后，企業(yè)雖盡力梳理，但仍未能及時完成換證。距離許可到期僅剩2天時，該公司向區(qū)市場監(jiān)管局電話求助。“因為這家企業(yè)辦理的氣瓶充裝許可證是市級部門委托審批事項，了解到企業(yè)情況后，我們第一時間派出專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊，靠前服務(wù)、主動進(jìn)位、急事急辦，全程協(xié)助梳理申請材料與積極爭取上級部門政策支持同步進(jìn)行，最終在24小時內(nèi)完成全部許可證延期辦理手續(xù)，順利保障了濱海公交集團(tuán)300余輛公交車及50多輛LNG城際客車的燃料加注保供。”區(qū)市場監(jiān)管局政務(wù)服務(wù)室負(fù)責(zé)人介紹說。

　　今年以來，區(qū)市場監(jiān)管局建立“企業(yè)服務(wù)員”制度，進(jìn)一步優(yōu)化“政策+技術(shù)+專家”企業(yè)服務(wù)模式，以“一企一策”精細(xì)化、精準(zhǔn)化幫扶舉措為企業(yè)提供咨詢引導(dǎo)、政策宣傳、項目審批、疏堵解難等“一站式、點對點”服務(wù)，預(yù)審“縮時限”、指導(dǎo)“接地氣”、審批“加速度”，助力一批大項目好項目解決難題、迅速落地、揚(yáng)帆起航。今年2月份，區(qū)市場監(jiān)管局通過提前介入、市區(qū)聯(lián)動、全程指導(dǎo)，助力某創(chuàng)新醫(yī)藥研究公司實現(xiàn)從“輸血”到“造血”的轉(zhuǎn)型升級，走出轉(zhuǎn)向藥品注冊、生產(chǎn)、銷售全鏈條、全能型發(fā)展的關(guān)鍵一步；高度聚焦“專精特新”領(lǐng)域，一周內(nèi)完成某醫(yī)藥集團(tuán)（天津）股份有限公司2個緊急項目的增項審批，為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展賦能助力。

　　▲拓展“一件事”服務(wù)領(lǐng)域▲

　　區(qū)市場監(jiān)管局圍繞“企業(yè)發(fā)展更有利、群眾辦事更便捷”目標(biāo)，不斷拓展延伸“一件事”服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)鏈條，不斷豐富集成服務(wù)應(yīng)用場景，將行政許可“一件事”改革觸角向醫(yī)療機(jī)構(gòu)、民辦幼兒園、校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等民生領(lǐng)域延伸，讓民生事更好辦、更快辦，大力助推行政審批效能再提速、濱城營商環(huán)境再升級。同時，區(qū)市場監(jiān)管局堅持先行先試、改革破題，作為全市唯一落地高頻證照聯(lián)辦“一件事”改革試點，制定出臺《濱海新區(qū)高頻證照聯(lián)辦“一件事”工作方案》，通過系統(tǒng)對接、數(shù)據(jù)共享、流程再造、業(yè)務(wù)融合，率先實現(xiàn)營業(yè)執(zhí)照與12類高頻許可證、39個關(guān)聯(lián)事項“一次告知、一表申請、一套材料、一網(wǎng)通辦、智能審批”的“聯(lián)辦”場景，最大程度降低市場主體準(zhǔn)入準(zhǔn)營成本，為市場主體釋放更多改革紅利，真正推動企業(yè)準(zhǔn)入準(zhǔn)營全生命周期“一件事一次辦”。

　　▲構(gòu)建新媒體宣傳矩陣▲

　　區(qū)市場監(jiān)管局打破碎片化的信息獲取形式，緊扣“微時代”脈搏，開辟政務(wù)官網(wǎng)、微信公眾號政務(wù)宣傳新陣地，同步上線“營商環(huán)境”宣傳專欄，雙網(wǎng)聯(lián)動、同頻共振，圍繞“工作動態(tài)、政策解讀、高質(zhì)量服務(wù)、審批知識、辦事指南”五大板塊，全方位多角度宣傳濱海新區(qū)市場監(jiān)管領(lǐng)域優(yōu)化營商環(huán)境的生動實踐，以“一站式、一體化”政務(wù)服務(wù)線上宣傳助力新區(qū)打造高質(zhì)量發(fā)展吸引要素“強(qiáng)磁場”。專欄上線以來，共計發(fā)布各類新聞動態(tài)19期。同時，區(qū)市場監(jiān)管局持續(xù)深化打造“大宣傳”格局，充分借助學(xué)習(xí)強(qiáng)國、濱海發(fā)布、津濱海等媒體平臺，多渠道宣傳惠企創(chuàng)新舉措，大力度奏響政策“小喇叭”、釋放助企“好聲音”、架起服務(wù)“連心橋”，助力濱城營商環(huán)境煥發(fā)新活力。

　　“優(yōu)化營商環(huán)境只有進(jìn)行時，沒有完成時。區(qū)市場監(jiān)管局將以‘將心比心’的態(tài)度、‘馬上就辦’的速度、‘辦就辦好’的力度，持續(xù)講好營商環(huán)境‘濱城故事’、擦亮營商環(huán)境‘濱城招牌’，以營商環(huán)境的‘優(yōu)’，促經(jīng)濟(jì)發(fā)展之‘穩(wěn)’，謀高質(zhì)量發(fā)展之‘進(jìn)’。”區(qū)市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

來源：濱城時報