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“5073萬元?jiǎng)倓偟劫~了，咱們稅務(wù)局太給力了。”4月11日，增值稅留抵退稅剛到賬，劉麗第一時(shí)間向轄區(qū)稅務(wù)機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人發(fā)去了表示感謝的信息。

劉麗是云南昆明空港經(jīng)濟(jì)區(qū)一家制造業(yè)企業(yè)的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人。她坦言，退稅的及時(shí)到賬，無異于雪中送炭，大大緩解了企業(yè)今年的資金壓力，為正處于市場(chǎng)開拓中的企業(yè)贏得了緩沖空間和時(shí)間。

劉麗所在的企業(yè)享受的稅惠“大禮包”，得益于今年實(shí)施的組合式稅費(fèi)支持政策。

昆明空港經(jīng)濟(jì)區(qū)稅務(wù)分局辦稅大廳。秦明娟攝

在今年全國兩會(huì)上，政府工作報(bào)告中明確了“提高減免幅度、擴(kuò)大適用范圍”“對(duì)小規(guī)模納稅人階段性免征增值稅”“對(duì)留抵稅額提前實(shí)行大規(guī)模退稅”等系列組合式稅費(fèi)支持政策。這是黨中央、國務(wù)院統(tǒng)籌國內(nèi)國際兩個(gè)大局，應(yīng)對(duì)新的經(jīng)濟(jì)下行壓力的重大決策部署，對(duì)穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)基本盤，賦能市場(chǎng)主體發(fā)展意義重大。

作為國家級(jí)滇中新區(qū)的核心區(qū)，昆明空港經(jīng)濟(jì)區(qū)是滇中城市經(jīng)濟(jì)圈一體化發(fā)展的重要支撐，轄區(qū)工業(yè)園區(qū)林業(yè)、入駐企業(yè)眾多。如何確保各項(xiàng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策及時(shí)落地見效，創(chuàng)造更為優(yōu)質(zhì)的稅收營商環(huán)境，轄區(qū)稅務(wù)機(jī)關(guān)有條不紊地忙開了。

稅務(wù)工作人員一對(duì)一指導(dǎo)納稅人線上辦稅。張紹珊攝

主動(dòng)服務(wù) 稅惠應(yīng)享盡享全覆蓋

“讓企業(yè)在滇中大地上多起來、活起來、大起來、強(qiáng)起來，是滇中財(cái)稅部門的職責(zé)所在、使命所系。”云南滇中新區(qū)稅務(wù)局黨委委員、副局長陳曜介紹，為不折不扣落實(shí)好新的組合式稅費(fèi)支持政策，滇中新區(qū)稅務(wù)機(jī)關(guān)專門成立了減稅降費(fèi)工作專班，確保減稅降費(fèi)工作快速推進(jìn)。滇中新區(qū)財(cái)稅部門還成立了聯(lián)合調(diào)研組，由主要負(fù)責(zé)同志帶隊(duì)深入企業(yè)開展調(diào)研，切實(shí)為企業(yè)排憂解難。

快馬不用鞭催，響鼓不用重錘。在3月30日云南省減稅降費(fèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組全體會(huì)議召開后，4月1日，滇中新區(qū)稅務(wù)局便迅速召開了財(cái)稅企銀座談會(huì)，專門安排了政策宣講，以此在轄區(qū)拉開了第31個(gè)稅收宣傳月活動(dòng)的帷幕。

4月2日，針對(duì)滇中新區(qū)財(cái)稅人員的“減稅退稅”培訓(xùn)會(huì)召開。個(gè)人所得稅匯算政策及流程、增值稅留抵退稅政策、“六稅兩費(fèi)”減征政策、中小微企業(yè)稅收優(yōu)惠政策等培訓(xùn)內(nèi)容干貨滿滿，有效提升財(cái)稅人員新業(yè)務(wù)辦理服務(wù)水平。

新政策的變化，也帶來了服務(wù)理念的變化。

“自3月中旬以來，幾乎每周都在打電話向企業(yè)通知政策信息，平均每天人均打電話超過70個(gè)。”滇中新區(qū)稅務(wù)局昆明空港經(jīng)濟(jì)區(qū)稅務(wù)分局辦稅服務(wù)大廳負(fù)責(zé)人楊夢(mèng)鶴表示，讓轄區(qū)企業(yè)應(yīng)享盡享稅惠紅利，沒有捷徑，只有化被動(dòng)為主動(dòng)，一對(duì)一宣傳。

稅務(wù)人員上門宣傳稅收政策。馬婧蕊攝

智慧辦稅 助企紓困促發(fā)展

“今年增值稅留抵退稅，公司申請(qǐng)退了2.58億元。早上剛在電子稅務(wù)系統(tǒng)提交，不一會(huì)便審批到下一環(huán)節(jié)。”在云南機(jī)場(chǎng)集團(tuán)辦稅人員王一如看來，與公司獲得退稅一樣令人激動(dòng)的，還有辦稅流程的簡化和提速。

她回憶，之前辦稅需要到稅務(wù)大廳窗口，填寫申請(qǐng)表，自己現(xiàn)場(chǎng)核算后交由稅務(wù)人員辦理。現(xiàn)在坐在公司，登錄電子稅務(wù)系統(tǒng)，一鍵就可輕松搞定。

與線上辦稅同樣便利的，是自助辦稅。

在昆明空港經(jīng)濟(jì)區(qū)稅務(wù)分局稅務(wù)大廳，一大早，前來辦稅的人員絡(luò)繹不絕，但辦稅窗口并沒有出現(xiàn)長時(shí)間排隊(duì)等候情況。不少辦稅人員會(huì)自發(fā)前往設(shè)在稅務(wù)大廳的自助辦稅區(qū)，通過設(shè)在該區(qū)域的電腦自助辦稅。

自助辦稅服務(wù)也延伸到轄區(qū)其他公共場(chǎng)所。據(jù)了解，為更好服務(wù)納稅人，昆明空港經(jīng)濟(jì)區(qū)稅務(wù)分局還在長水機(jī)場(chǎng)、滇中新區(qū)政務(wù)大廳和昆明空港經(jīng)濟(jì)區(qū)政務(wù)中心放置了11臺(tái)自助辦稅服務(wù)終端，實(shí)現(xiàn)相關(guān)涉稅業(yè)務(wù)24小時(shí)實(shí)時(shí)辦理。

另外，通過稅務(wù)系統(tǒng)開發(fā)的“云稅通”APP，稅務(wù)工作人員還會(huì)實(shí)時(shí)對(duì)轄區(qū)納稅人提供納稅宣傳、咨詢、輔導(dǎo)及涉稅事項(xiàng)提醒等相關(guān)服務(wù)。

線上無紙化辦稅，實(shí)現(xiàn)了讓數(shù)據(jù)多跑腿、納稅人少跑路。不過，方便的是納稅人，稅務(wù)工作人員的工作量并沒有因此減輕。

“為服務(wù)好納稅人，我們稅務(wù)窗口中午不打烊。同時(shí)，要求稅務(wù)人員在做好手頭工作的同時(shí)，每隔20分鐘刷新一次系統(tǒng)，及時(shí)對(duì)線上辦稅進(jìn)行審批。”楊夢(mèng)鶴說。

審批提速，流程壓縮，如何避免出現(xiàn)差錯(cuò)？

“我們有大數(shù)據(jù)！”楊夢(mèng)鶴解釋，現(xiàn)在所有稅務(wù)數(shù)據(jù)都可通過大數(shù)據(jù)比對(duì)，一有異常，系統(tǒng)便會(huì)及時(shí)制止。只有比對(duì)無誤才可能轉(zhuǎn)到下個(gè)審批環(huán)節(jié)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2022年以來，昆明空港經(jīng)濟(jì)區(qū)已有2000余戶企業(yè)享受到了組合式稅費(fèi)支持政策的大禮包。

為國聚財(cái)，為民收稅。把納稅人的“關(guān)鍵小事”當(dāng)成“頭等大事”，落實(shí)落細(xì)，賓至如歸的營商環(huán)境，最終也推動(dòng)了片區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

“在落實(shí)組合式稅費(fèi)支持政策基礎(chǔ)上，我們依法依規(guī)征收稅款，今年一季度稅收同比實(shí)現(xiàn)正增長。”昆明空港經(jīng)濟(jì)區(qū)稅務(wù)分局局長馬永良表示，滇中新區(qū)正處于大開發(fā)大建設(shè)的關(guān)鍵時(shí)期，進(jìn)駐新區(qū)的企業(yè)，在前期投資設(shè)廠上花費(fèi)較多，大多還沒有產(chǎn)生效益，組合式稅費(fèi)支持政策的及時(shí)落地，為片區(qū)企業(yè)發(fā)展注入了活力。